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近日，一段由北京、上海17位醫(yī)生錄制的名為《尊醫(yī)宣言》的視頻迅速走紅網(wǎng)絡(luò)。隨著網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的快速切換，一段關(guān)于醫(yī)生的苦與樂(lè)的視頻吸引了如此廣泛而持久的關(guān)注，這不僅體現(xiàn)了人們對(duì)好醫(yī)生的敬佩，也反映了醫(yī)患之間真實(shí)而溫暖的一面。

在中國(guó)的轉(zhuǎn)型期，醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)成為一種重要的社會(huì)關(guān)系。多年來(lái)，雖然全社會(huì)都在大力倡導(dǎo)醫(yī)患和諧，但對(duì)于醫(yī)患關(guān)系緊張的焦慮依然揮之不去。中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)最近發(fā)表的《中國(guó)醫(yī)師執(zhí)業(yè)白皮書(shū)》顯示，去年近六成醫(yī)護(hù)人員遭受言語(yǔ)暴力，13.7%身體受傷。醫(yī)生應(yīng)該是社會(huì)上最受尊敬的職業(yè)之一。醫(yī)患之間要守望相助，在人生的戰(zhàn)場(chǎng)上并肩作戰(zhàn)。然而，暴力傷害醫(yī)生的事件時(shí)有發(fā)生，確實(shí)值得人們深思。

有人說(shuō)，做醫(yī)生最難的從來(lái)不是技術(shù)，而是如何獲得信任。醫(yī)生和病人之間的緊張關(guān)系很大程度上在于缺乏信任。一方面，由于醫(yī)療資源分布不均，患者深受看病難、看病貴的困擾。一旦付出了高昂的經(jīng)濟(jì)代價(jià)，就無(wú)法得到有效的治療，很容易把矛頭指向醫(yī)生。另一方面，醫(yī)患之間存在認(rèn)知鴻溝。有些患者不了解醫(yī)學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)和局限性，認(rèn)為醫(yī)學(xué)無(wú)所不能。治療不好是醫(yī)生的責(zé)任，這給醫(yī)生帶來(lái)了很大的執(zhí)業(yè)壓力。此外，一些媒體沒(méi)有介紹醫(yī)療的風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患和諧合作的重要性。相反，一些毫無(wú)根據(jù)的關(guān)于醫(yī)生醫(yī)院的傳說(shuō)和噱頭在民間流傳，加劇了醫(yī)患之間的不信任。

因此，修復(fù)醫(yī)患關(guān)系，首要問(wèn)題在于重建信任。醫(yī)生和病人的共同敵人是疾病。醫(yī)患之間的信任是有益的，懷疑是有害的。只有學(xué)會(huì)換位思考，相互理解，相互信任，醫(yī)患關(guān)系才能和諧。

《尊重醫(yī)生宣言》的流行表明，醫(yī)生和患者需要建立更多的溝通機(jī)制，以理性的態(tài)度面對(duì)彼此的擔(dān)憂。就醫(yī)生而言，要以關(guān)懷對(duì)待患者，“有時(shí)治愈，經(jīng)常安慰，總是幫助”，以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)術(shù)回應(yīng)患者的真誠(chéng)期待；對(duì)于患者來(lái)說(shuō)，也要相信“醫(yī)生的善良”，尊重醫(yī)生的辛苦，了解醫(yī)生的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于社會(huì)和媒體來(lái)說(shuō)，要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)患和諧的宣傳和鼓勵(lì)，形成有利于醫(yī)患信任、和諧醫(yī)患關(guān)系的良好氛圍。(朱偉)