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天山網(wǎng)訊(通訊員蔣華峰、李桂川報(bào)道)環(huán)境干凈整潔，服務(wù)態(tài)度和藹可親。無處不在的醫(yī)德語錄和健康標(biāo)語讓人感到溫暖和關(guān)懷。這是任何走進(jìn)79團(tuán)醫(yī)院的人都可能留下的第一印象。79團(tuán)醫(yī)院黨支部在開展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，圍繞“反對(duì)四風(fēng)服務(wù)群眾”，建校、調(diào)研、改革，全體醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)能力穩(wěn)步提升。職工對(duì)黨員干部的滿意度達(dá)到95%以上。

強(qiáng)管理，按制度管人。

第七十九團(tuán)醫(yī)院是甲類醫(yī)院。過去因?yàn)獒t(yī)療衛(wèi)生環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量等問題，職工的意見比較大。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，集團(tuán)醫(yī)院在廣泛征求職工群眾意見建議的基礎(chǔ)上，以“三好一滿意”活動(dòng)為載體，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，明確醫(yī)務(wù)人員崗位職責(zé)，完善績(jī)效考核制度，顯著改善了醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。

醫(yī)院黨支部調(diào)整連任黨員，積極調(diào)整醫(yī)技人員，完善醫(yī)療分級(jí)管理制度，完善黨支部和醫(yī)院行政的工作機(jī)構(gòu)和職責(zé)，健全小組工作組織和各工作領(lǐng)導(dǎo)小組，相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)、相互提高。為進(jìn)一步加強(qiáng)管理，醫(yī)院根據(jù)本單位實(shí)際情況，制定了年度黨支部工作計(jì)劃和行政工作計(jì)劃，共制定、規(guī)范和完善了22項(xiàng)制度。所有工作任務(wù)都分配到各個(gè)部門，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。系統(tǒng)用于管人、管事，工作系統(tǒng)化、規(guī)范性、可操作性贏得了廣大干部群眾的好評(píng)和大力支持。

轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搭建橋梁。

“現(xiàn)在醫(yī)院環(huán)境好，醫(yī)生護(hù)士服務(wù)態(tài)度好，看病放心?！?0月14日，79團(tuán)牛場(chǎng)員工居馬修躺在床上看電視時(shí)對(duì)筆者說。2014年，結(jié)合黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)，團(tuán)醫(yī)院開展了“三好一滿意”(服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、人民滿意)活動(dòng)。醫(yī)院住院、門診人數(shù)明顯增加，環(huán)境衛(wèi)生也明顯改善，廣大患者滿意度持續(xù)提升。"

2014年，該院黨支部組織醫(yī)務(wù)人員4次深入一公司、四公司、五公司、牛場(chǎng)、羊場(chǎng)開展義診和惠民健康促進(jìn)活動(dòng)，解決偏遠(yuǎn)單位職工看病難的問題。此外，結(jié)合高血壓、糖尿病等多發(fā)病和常見病的發(fā)病特點(diǎn)，廣泛開展健康知識(shí)宣傳，增強(qiáng)職工自我保健意識(shí)。5.12國際護(hù)士節(jié)前夕，共青團(tuán)醫(yī)院推出“關(guān)愛您的健康”義診活動(dòng)，為200余人提供義診，發(fā)放各類健康宣傳資料500余份。同時(shí)，由醫(yī)生和護(hù)士組成的義診團(tuán)隊(duì)也深入行動(dòng)不便的老人家中，為他們提供免費(fèi)的義診。院內(nèi)各類志愿服務(wù)活動(dòng)在空前活躍。黨員、婦女、青年分別組成志愿服務(wù)小組，開展為居家患者送藥、為行動(dòng)不便的老年患者進(jìn)行健康體檢等一系列醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。志愿服務(wù)日益常態(tài)化、制度化。

為了方便職工就醫(yī)，醫(yī)院實(shí)行醫(yī)療服務(wù)分區(qū)管理。每個(gè)醫(yī)生負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)，并及時(shí)告知區(qū)內(nèi)群眾自己的姓名和聯(lián)系方式，方便職工就醫(yī)。同時(shí)，醫(yī)院從改善醫(yī)療環(huán)境入手，為每個(gè)病區(qū)配備了椅子，安裝了數(shù)字電視，住院病區(qū)定期更換床單被套。在“三好一滿意”活動(dòng)中，全體醫(yī)務(wù)人員以患者為中心，時(shí)刻為患者著想，贏得了職工的信任和好評(píng)。

醫(yī)療能力強(qiáng)，進(jìn)出方便。

2014年，醫(yī)院正式開設(shè)康復(fù)理療科，康復(fù)理療的針灸方案尤其受到團(tuán)委職工群眾的喜愛。針灸醫(yī)療項(xiàng)目成立以來，在團(tuán)委及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)治療患者100余人，治愈40余人。為進(jìn)一步提高專業(yè)醫(yī)療技能，第79團(tuán)醫(yī)院采取邀請(qǐng)進(jìn)、走出去的方式，不斷加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員技能培訓(xùn)。2014年，醫(yī)院在全院舉辦護(hù)理技能大賽和心肺呼吸操作大賽。今年7月10日，院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)10名業(yè)務(wù)骨干人員到兄弟團(tuán)場(chǎng)第72團(tuán)醫(yī)院進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，重點(diǎn)介紹基層連隊(duì)醫(yī)院在建設(shè)、內(nèi)部管理、?？平ㄔO(shè)、門診管理等方面的良好做法和經(jīng)驗(yàn)。今年7月15日，集團(tuán)醫(yī)院特邀第71集團(tuán)醫(yī)院疾控中心領(lǐng)導(dǎo)和工作人員到集團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中的居民建檔工作。通過面對(duì)面講解，現(xiàn)場(chǎng)解決了大家工作中遇到的困難和問題，幫助醫(yī)護(hù)人員發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)糾正了工作中的一些錯(cuò)誤做法和認(rèn)識(shí)。今年，新疆四師醫(yī)學(xué)專家邱立春一行兩次來團(tuán)義診，每次都在醫(yī)院做專題講座，與醫(yī)護(hù)人員交流醫(yī)療工作。據(jù)了解，2014年，團(tuán)醫(yī)院派出34名工作人員參加石河子醫(yī)學(xué)院等部門組織的各類醫(yī)療培訓(xùn)。通過各種技能培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技能得到明顯提高。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，已有79家團(tuán)級(jí)醫(yī)院完成了759例男性疾病健康檢查。為65歲以上老年人完成419次免費(fèi)體檢；開展“五一”等多種服務(wù)活動(dòng)，邀請(qǐng)教師醫(yī)院專家義診，組織本單位醫(yī)務(wù)人員到牧區(qū)開展義診活動(dòng)等。，擁有400多家免費(fèi)診所；拓展創(chuàng)新服務(wù)新增中醫(yī)理療，數(shù)量達(dá)到138家；提升服務(wù)水平和醫(yī)療技能，規(guī)范開展“一升三降”“三好一滿意”工作，門診率(11018人次)和住院率(231人次)大幅提升，較往年提高30%以上。職工對(duì)醫(yī)院的服務(wù)信譽(yù)度和滿意度明顯提高。

(原標(biāo)題:七十九團(tuán)醫(yī)院轉(zhuǎn)新氣象)