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山東,7月3日,中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)-泉城今年7月似乎與往年有些不同。走在街上,可以看到創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的橫幅標(biāo)語。創(chuàng)造健康的最終目的是改善人們的生活環(huán)境和生活質(zhì)量。這是同黨的群眾路線的教育實(shí)踐緊密結(jié)合在一起的。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的實(shí)踐中,濟(jì)南槐蔭人民醫(yī)院立足自身,既著眼于為患者辦實(shí)事、做好事,又把事關(guān)民生、事關(guān)形象、事關(guān)發(fā)展的創(chuàng)衛(wèi)工程作為重中之重,深入踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,辦實(shí)事、解難題、保實(shí)效、重人民需求,從而吹響了建設(shè)美麗泉城的號角。
召開醫(yī)院實(shí)踐教育活動咨詢會。開創(chuàng)民政事業(yè)發(fā)展新格局。
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展以來,淮陰市人民醫(yī)院組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展“做病人、做醫(yī)生、做護(hù)士”等換位體驗(yàn)活動,圍繞“零距離拉近關(guān)系、腳踏實(shí)地、務(wù)實(shí)為民”主題,進(jìn)一步融入基層、融入群眾,廣泛聽取意見,切實(shí)整改。針對當(dāng)今社會群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的醫(yī)療行業(yè)“看病難、看病貴、效率低、服務(wù)差”等突出問題,我們親身感受到了臨床一線醫(yī)護(hù)人員的艱辛和困難,把基層一線作為自我培訓(xùn)的基本陣地, 引導(dǎo)廣大黨員干部在與群眾朝夕相處的過程中增強(qiáng)對群眾的深厚感情,增強(qiáng)服務(wù)群眾的本領(lǐng),老老實(shí)實(shí)為人民開展工作。
同時(shí),在醫(yī)療服務(wù)推廣方面,醫(yī)院制定了明確的流程圖,提高患者就診效率,進(jìn)一步優(yōu)化就診流程。本著“降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),造?;颊摺钡淖谥?,合理檢查,合理用藥,因病施治,廉潔行醫(yī);在急救中心、手術(shù)室、供應(yīng)室等特殊科室試行優(yōu)質(zhì)護(hù)理,全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
談?wù)酒饋碜觥白赃x動作”培養(yǎng)新面貌。
在淮陰市人民醫(yī)院,除了做好黨員集中輪訓(xùn)、開展“領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課”、建立黨員干部聯(lián)系點(diǎn)制度、廣泛征求意見、做好反饋整理、深入談話、召開專題民主生活會、組織生活會等“規(guī)定動作”外。、“自選動作”均為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和開展“1359”專項(xiàng)整治。
預(yù)檢和分診。在開展“1359”專項(xiàng)整治過程中,淮陰市人民醫(yī)院堅(jiān)持打通“一個(gè)通道”,并為此專門成立了客戶服務(wù)部,將實(shí)現(xiàn)“熱線咨詢、預(yù)約就醫(yī)、出院后回訪、投訴處理、雙向轉(zhuǎn)診、滿意度調(diào)查”六位一體的功能,為醫(yī)患搭建暢通的溝通橋梁;實(shí)現(xiàn)“三個(gè)延續(xù)”“持續(xù)提升服務(wù)水平,持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量,持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”,真正做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、人民滿意”;抓好“五個(gè)結(jié)合”,圍繞醫(yī)院中心工作,在開展教育實(shí)踐活動的同時(shí)與基層黨組織建設(shè)相結(jié)合,與鞏固發(fā)展二級甲等醫(yī)院評估結(jié)果相結(jié)合,與推進(jìn)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)相結(jié)合,與干部隊(duì)伍建設(shè)和民主評議相結(jié)合,真正實(shí)現(xiàn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動與醫(yī)院業(yè)務(wù)工作“兩手抓、兩促進(jìn)”。整治“九大誤區(qū)”,為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生道德建設(shè),開展“醫(yī)療衛(wèi)生人員個(gè)人收入不得與藥品、體檢收入掛鉤”專項(xiàng)整治行動等。
強(qiáng)化責(zé)任,打響創(chuàng)衛(wèi)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
泉城集中力量開展健康創(chuàng)建時(shí),淮陰人民醫(yī)院積極動員部署,把健康創(chuàng)建作為踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的生動課堂,做到“人人肩上有責(zé)任,心中各有目標(biāo)”,把健康創(chuàng)建作為當(dāng)前醫(yī)院的重中之重,確保目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到位,工作扎實(shí)細(xì)致做好。
為了使健康創(chuàng)造工作系統(tǒng)化和制度化,健康創(chuàng)造的目標(biāo)責(zé)任被分解到各部委和部門。該院查找創(chuàng)建過程中的薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)目標(biāo)任務(wù),梳理愛國衛(wèi)生組織架構(gòu)、制度和工作記錄,初步制定調(diào)整組織架構(gòu)、完善相關(guān)記錄的方案,確保愛國衛(wèi)生組織管理、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、傳染病防控等各項(xiàng)衛(wèi)生創(chuàng)建任務(wù)全部達(dá)標(biāo)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)檢查病房環(huán)境秩序。健康教育是建設(shè)國家衛(wèi)生城市的重要組成部分?;搓幨腥嗣襻t(yī)院把健康教育作為“創(chuàng)健康”的重點(diǎn)工作,創(chuàng)新工作形式,豐富健康教育內(nèi)容,提升健康教育內(nèi)涵。在醫(yī)院設(shè)立健康知識專欄,宣傳健康和疾病預(yù)防知識,提高患者健康意識和健康行為;積極參與無煙醫(yī)院創(chuàng)建,加強(qiáng)反吸煙宣傳活動,張貼反吸煙標(biāo)語;在病房樓和門診區(qū)設(shè)置的LED電子顯示屏上,滾動著創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的宣傳標(biāo)語和口號。同時(shí),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)工作人員清理衛(wèi)生死角,改造環(huán)境設(shè)施。
同時(shí),醫(yī)院加強(qiáng)院內(nèi)感染防控,24小時(shí)開展預(yù)檢分診,加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,確保日常生產(chǎn)。傳染科配備7名醫(yī)護(hù)人員,24小時(shí)隨時(shí)可診,獨(dú)立掛號、收費(fèi)、取藥、檢測,候診區(qū)懸掛就診發(fā)熱患者、腹瀉患者流程圖,實(shí)現(xiàn)工作人員與患者分離,清潔物品與污染物品分離。
九層平臺從基土開始;千里之行,始于足下。濟(jì)南槐蔭人民醫(yī)院一心一力推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,勇?lián)莿?chuàng)衛(wèi)重?fù)?dān),把打造人民滿意的品牌醫(yī)院作為踐行黨群路線活動的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在“加快科學(xué)發(fā)展,建設(shè)人民滿意的醫(yī)院”的征程中奮勇前進(jìn)!