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全省召開依法維護(hù)醫(yī)療秩序構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系工作會(huì)議。
信息時(shí)報(bào)訊(記者李楠楠通訊員岳偉新)昨日,省衛(wèi)生計(jì)生委、省綜治辦、省公安廳、省司法廳、廣東保監(jiān)局等五部門聯(lián)合召開廣東省依法維護(hù)醫(yī)療秩序、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系工作會(huì)議。記者獲悉,2014年全省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)總數(shù)較2013年增加2000萬(wàn)個(gè),而同期全省醫(yī)療糾紛為1.68萬(wàn)件,較2013年(2.1件)有所增加。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),要用法治方式解決醫(yī)患矛盾,保護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系更加和諧。二級(jí)以上醫(yī)院一般要設(shè)立警務(wù)室或治安室,加強(qiáng)警醫(yī)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,保持打擊涉醫(yī)犯罪的高壓態(tài)勢(shì),對(duì)暴力侵害醫(yī)生等涉醫(yī)犯罪“零容忍”;醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)完善醫(yī)院投訴管理制度,二級(jí)以上醫(yī)院應(yīng)當(dāng)指定專門機(jī)構(gòu)或者安排專門人員處理1萬(wàn)元以下的醫(yī)療投訴和小額糾紛。做好院內(nèi)調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解的有機(jī)融合和有效銜接。人民調(diào)解機(jī)制力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全縣全覆蓋,努力提高調(diào)解滿意度;醫(yī)療責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制覆蓋所有三級(jí)醫(yī)院和90%以上的二級(jí)醫(yī)院,探索基層醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制的有效形式。抓好醫(yī)療糾紛源頭防控,有效改善醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)療安全管理水平,提升患者和醫(yī)務(wù)人員滿意度。
作者:李楠楠岳偉新。