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路遙。

最近氣溫下降，疾病頻發(fā)。一位家長(zhǎng)發(fā)郵件吐槽，孩子因?yàn)樯∪チ酸t(yī)院。驗(yàn)血結(jié)果判斷胃炎加感冒。女醫(yī)生說(shuō)需要輸液，家長(zhǎng)問(wèn)能不能先吃點(diǎn)藥。畢竟孩子的精神狀態(tài)還是可以接受的。女醫(yī)生不耐煩地說(shuō):“還會(huì)繼續(xù)不好。”

這句話可能屬于正常的醫(yī)學(xué)判斷，但卻是如此的不帶感情色彩，以至于患者的父母在聽(tīng)的時(shí)候都忍不住覺(jué)得冷。郵件的最后，父母動(dòng)情地說(shuō):“我很后悔離開(kāi)前對(duì)女醫(yī)生說(shuō)的謝謝”，我收回這句話。

這樣的話題令人尷尬。在和朋友聊天的時(shí)候，我聽(tīng)她講了一個(gè)親身經(jīng)歷。他的同事患有癌癥，意志力相當(dāng)強(qiáng)。有一次，醫(yī)生帶著實(shí)習(xí)生檢查房間，指著病人說(shuō):“這個(gè)病人沒(méi)救了。到了后期，他還占著床。”當(dāng)事人當(dāng)場(chǎng)哭了，太難受了，很快就崩潰了。他半年不支持就走了。

人生的未知數(shù)太多，無(wú)法控制。當(dāng)一個(gè)醫(yī)生面臨生死的時(shí)候，保持最初的堅(jiān)韌和熱情成為最難的事情。坦白說(shuō)，醫(yī)生也是人，有自己的煩惱、怨恨和無(wú)奈。如果他們的情緒控制能力差，他們不可避免地會(huì)始終無(wú)法對(duì)對(duì)方微笑。即便如此，當(dāng)你說(shuō)一些事情的時(shí)候，你也應(yīng)該反復(fù)思考。因?yàn)獒t(yī)生一句無(wú)心的話，往往會(huì)給患者和家屬帶來(lái)強(qiáng)烈的沖擊和影響，甚至造成不可挽回的傷害。退一步說(shuō)，設(shè)身處地為他人著想，不僅是醫(yī)療的專業(yè)方式，也是做一個(gè)善良人的基本道德。顯然，如果一些醫(yī)生不明白這個(gè)簡(jiǎn)單的道理，他們很難被視為一個(gè)完整的人，更不用說(shuō)成為一個(gè)受人尊敬的白衣天使，即使他們能在商業(yè)上獲得榜首。

據(jù)說(shuō)醫(yī)生心地善良。在最近播出的電視劇《年輕的醫(yī)生》中，幾位年輕的急診室醫(yī)生因?yàn)橛醒腥舛艿接^眾的喜愛(ài)。尤其是三個(gè)實(shí)習(xí)生，熱情沖動(dòng)，不守規(guī)矩。他們甚至挑戰(zhàn)現(xiàn)有的規(guī)則，只是為了保持內(nèi)心的溫暖，不愿意成為平庸的人。而這份真誠(chéng)和魄力是患者最感動(dòng)的部分。

當(dāng)醫(yī)生覺(jué)得工作環(huán)境不斷惡化，醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生，當(dāng)患者覺(jué)得醫(yī)改實(shí)施已久，求醫(yī)之路依然艱難時(shí)，我們每個(gè)人都應(yīng)該思考一下嗎？只有良好的溝通和相互理解，才能溫暖醫(yī)患關(guān)系，緩解醫(yī)患矛盾。雖然我們期待著用妙手治愈疾病，緩解痛苦，但我們希望，即使面對(duì)重病和不可抗拒的命運(yùn)，白衣天使們也能保持熱情、溫柔和哲理，帶領(lǐng)我們與疾病和悲觀做斗爭(zhēng)。