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韓國(guó)的整容之旅和德國(guó)的“糖尿病之旅”最便宜，最貴的分別是1萬元和170萬元。

“醫(yī)療旅游”不僅可以看病、整容和體檢，還可以在當(dāng)?shù)赜瓮?。記者昨日采訪了廣州、北京多家“醫(yī)療旅游”機(jī)構(gòu)，了解到韓國(guó)整容、瑞士抗衰老、新加坡體檢是最受游客歡迎的項(xiàng)目，但價(jià)格昂貴，最便宜的也要幾萬元，其中德國(guó)一次“糖尿病之旅”就高達(dá)近170萬元。

有專家表示，旅游成本只占10%，最終還是“中介”說了算。此外，醫(yī)療糾紛不斷，身處異鄉(xiāng)維權(quán)難度極大，出行需謹(jǐn)慎。

文字/記者金揚(yáng)

吳小姐今年通過中介機(jī)構(gòu)在韓國(guó)做了鼻子整形手術(shù)，她說整形手術(shù)在國(guó)內(nèi)還沒有得到身邊朋友的完全認(rèn)可。“我也想擁有一個(gè)筆直優(yōu)雅的鼻梁，但在中國(guó)，去整形醫(yī)院咨詢是鬼鬼祟祟的，生怕被朋友發(fā)現(xiàn)?！眳切〗阏f，經(jīng)朋友介紹，她參加了一家中介機(jī)構(gòu)組織的去韓國(guó)的整形旅行。吳小姐說，手術(shù)后，在導(dǎo)游的安排下，她在首爾呆了三天?！巴聜冞€是覺得我旅游過?！?/p>

另一位病重的李先生報(bào)告說，他通過中介預(yù)約了馬薩諸塞州總醫(yī)院的主治醫(yī)生，然后經(jīng)過當(dāng)?shù)貜?fù)查找到了病因。他接受了美國(guó)最先進(jìn)的藥物治療，沒有住院。相反，他通過中介聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐囊惶坠?。兩個(gè)月后，他回到中國(guó)繼續(xù)治療，花費(fèi)了8萬多美元。

據(jù)韓國(guó)有關(guān)部門最新官方統(tǒng)計(jì)，2013年韓國(guó)共接待外國(guó)醫(yī)療游客21.12萬人次，比上年增加1萬多人，其中首爾江南區(qū)游客占比21.6%，連續(xù)4年領(lǐng)先。具體國(guó)家來看，中國(guó)游客數(shù)量最多，達(dá)到17021人，其次是美國(guó)游客。

韓國(guó)某旅行社負(fù)責(zé)人全先生告訴記者，首爾江南區(qū)是韓國(guó)醫(yī)療旅游最集中的地方，因?yàn)橛幸粭l著名的“整容街”，一條街上有200多家整容醫(yī)院，一棟樓里有好幾家整容醫(yī)院，有些廣告牌隔不開。

亞太城市旅游促進(jìn)機(jī)構(gòu)大中華區(qū)主任萬翔表示，醫(yī)療旅游在韓國(guó)，顧名思義，就是把醫(yī)療和旅游結(jié)合起來的一種方式。萬翔告訴記者，來韓醫(yī)療旅游的游客越來越多，當(dāng)?shù)睾芏噌t(yī)院都招了很多中國(guó)留學(xué)生做翻譯?！白罱?，一艘約800人的游輪從中國(guó)來到釜山進(jìn)行醫(yī)療觀光?！?/p>

記者采訪了廣州、北京多家醫(yī)療旅游機(jī)構(gòu)后發(fā)現(xiàn)，游客也會(huì)選擇新加坡、日本、瑞士等國(guó)家進(jìn)行“醫(yī)療旅游”。

一位中介官員告訴記者，一些游客會(huì)有針對(duì)性地選擇其他國(guó)家。比如去試管技術(shù)世界一流的以色列，去匈牙利看牙醫(yī)，因?yàn)楫?dāng)?shù)夭粌H美麗，而且擁有世界上最高密度的優(yōu)秀牙醫(yī)。有些人選擇去印度是因?yàn)楫?dāng)?shù)氐尼t(yī)療服務(wù)很高，價(jià)格也很便宜?！坝行┦翘厥夥?wù)，比如在瑞士，抗衰老醫(yī)療機(jī)構(gòu)是世界上最好的?！?/p>

問題一:總價(jià)比普通出行貴85倍。

“瑞士羊胚胎素抗衰老青春之旅”七天八夜起步價(jià)近40萬元。

“醫(yī)療旅游”聽起來不錯(cuò)，但關(guān)鍵是游客口袋里有多少錢。采訪中，記者了解到，醫(yī)療旅游的成本每次都很高。記者采訪了廣州一家醫(yī)療旅游機(jī)構(gòu)，僅代理費(fèi)就有3萬元?！爱?dāng)?shù)氐膶?dǎo)游、翻譯和接送費(fèi)用必須分開計(jì)算。當(dāng)然，這還不包括運(yùn)營(yíng)成本?！?/p>

根據(jù)北京一家醫(yī)療旅游機(jī)構(gòu)基于“經(jīng)驗(yàn)”列出的費(fèi)用清單，在美國(guó)一次癌癥治療的生活和治療總費(fèi)用為幾十萬美元。

另一家醫(yī)療旅游機(jī)構(gòu)推出的“瑞士羊胚胎素抗衰老青春游”7天8夜起步價(jià)近40萬元，而另一家“德國(guó)干細(xì)胞治療糖尿病游”4天3次起步價(jià)高達(dá)近170萬元，比目前廣州各旅行社推出的德國(guó)等歐洲游線路貴85倍。記者看到，他的行程被稱為“一對(duì)一”，每個(gè)療程幾乎都是上午查體咨詢，下午參觀，包括海德堡宮、海德堡老城、圣靈教堂、騎士之家等。，品嘗當(dāng)?shù)孛朗场?/p>

問題二:出現(xiàn)糾紛維權(quán)難。

最好與中介簽訂責(zé)任書，與醫(yī)院簽訂相關(guān)協(xié)議，避免發(fā)生糾紛。

很多人羨慕整容，同時(shí)又羨慕旅游。然而，關(guān)于醫(yī)療旅游的投訴和糾紛經(jīng)常發(fā)生。

在今年舉辦的一次醫(yī)美公益活動(dòng)中，通過中介機(jī)構(gòu)前往韓國(guó)整容的李女士，術(shù)后出現(xiàn)了吞咽困難、面部表情僵硬等各種問題，沒有辦法投訴。

記者采訪了廣州某醫(yī)療旅游機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，他明確告訴記者，他們只負(fù)責(zé)推薦等。，發(fā)生的任何醫(yī)療糾紛都由當(dāng)?shù)蒯t(yī)院和游客自己解決，途中經(jīng)歷的任何事故都與他們無關(guān)。

廣智旅游的一位負(fù)責(zé)人告訴記者，他們沒有推廣“醫(yī)療旅游”的原因在于糾紛多、責(zé)任重。她告訴記者，三峽游輪上一些類似醫(yī)療旅游、風(fēng)險(xiǎn)較小的路線，如太極、養(yǎng)生等，現(xiàn)在就要推了?！斑@風(fēng)險(xiǎn)要小得多?！?/p>

問題3:中介機(jī)構(gòu)非常初級(jí)。

大部分的服務(wù)都是中介推出的，站在門口的美女迎接客人。

記者注意到，目前醫(yī)療旅游服務(wù)大多由一些中介機(jī)構(gòu)提供，很少有旅行社參與其中。廣州一家旅行社的負(fù)責(zé)人說，“以前我們和馬來西亞合作嘗試醫(yī)療旅游，后來因?yàn)橥茝V困難取消了?！?/p>

不過，記者看到，這些中介機(jī)構(gòu)雖然與世界頂級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)打交道，他們的辦公設(shè)施卻簡(jiǎn)單。除了幾張桌椅，還有美女站在門口迎客，這些中介也深深隱藏在寫字樓里。

專家:旅游費(fèi)用只占10%。

醫(yī)療費(fèi)用有多高？其中，“中介”有很大的話語權(quán)。

萬翔透露，國(guó)內(nèi)確實(shí)有不少中介機(jī)構(gòu)向客戶收取高價(jià)，甚至推薦低端醫(yī)院以獲取高額返利。出行安排不盡如人意，導(dǎo)致市場(chǎng)出現(xiàn)一些混亂和信任危機(jī)。

中國(guó)旅游研究院副研究員楊延峰告訴記者，其實(shí)醫(yī)療旅游的成本只占10%，但醫(yī)療成本到底有多高？說來話長(zhǎng)，其中“中介”有很大的話語權(quán)。他還告訴記者，因?yàn)樯婕搬t(yī)療，糾紛總是不斷。“國(guó)外的醫(yī)療糾紛不僅舉證難，還要熟悉當(dāng)?shù)胤桑S權(quán)難度可想而知?！?/p>