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中國網(wǎng)江蘇頻道消息為改善醫(yī)患關(guān)系，緩解醫(yī)患矛盾，洪澤縣衛(wèi)生局扎實(shí)推進(jìn)衛(wèi)生法制建設(shè)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生單位正常秩序，保障全縣衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急能力建設(shè)。建立和改進(jìn)& ldquo一案三制& rdquo系統(tǒng)，完善衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，組建90余支縣級(jí)公共衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍、50支民兵醫(yī)療救援隊(duì)伍和30支人防專業(yè)隊(duì)伍，總?cè)藬?shù)約170人。三支應(yīng)急部隊(duì)。。全面完成衛(wèi)生應(yīng)急指揮中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生應(yīng)急相關(guān)信息資源整合和信息共享。全縣衛(wèi)生系統(tǒng)形成了信息快捷、指揮有力、上下銜接、運(yùn)行高效的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮網(wǎng)絡(luò)。目前，各基層單位已完成配套設(shè)施，確保與指揮中心同步運(yùn)行。

推進(jìn)衛(wèi)生民主法制建設(shè)。將法律教育納入& ldquo平安醫(yī)院；在創(chuàng)建活動(dòng)中，將其融入到建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型機(jī)構(gòu)的活動(dòng)中，融入到各鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院民主法治建設(shè)中。制定法制宣傳計(jì)劃，落實(shí)工作措施，進(jìn)一步推動(dòng)法制宣傳教育規(guī)范化、制度化，確保& ldquo六& middot五個(gè)。普法計(jì)劃確定的目標(biāo)任務(wù)得到落實(shí)。重點(diǎn)開展衛(wèi)生執(zhí)法人員法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)和測(cè)試，使衛(wèi)生執(zhí)法人員成為執(zhí)法守法模范，通過召開座談會(huì)、專題會(huì)議、張貼標(biāo)語、懸掛橫幅、設(shè)置電子屏等方式向群眾廣泛宣傳。，從而為大家營造一個(gè)致力于建設(shè)和平繁榮社會(huì)的良好氛圍。

做好醫(yī)療糾紛處理工作。組織& ldquo臨床醫(yī)生技能競(jìng)賽& rdquo活動(dòng)，提高全體醫(yī)務(wù)人員的基本技能和專業(yè)水平，減少醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生；加大打擊非法行醫(yī)監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格管理醫(yī)療技術(shù)人員資質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)要素準(zhǔn)入，禁止不合格人員從事醫(yī)療技術(shù)服務(wù)；要求醫(yī)務(wù)人員牢固樹立& ldquo以病人為中心。服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度；組織各醫(yī)療單位中層干部和業(yè)務(wù)技術(shù)骨干開展醫(yī)患溝通培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，緩解醫(yī)患矛盾；要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和廉潔行醫(yī)教育，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，暢通患者投訴渠道；根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，堅(jiān)持預(yù)防為主、早發(fā)現(xiàn)、小處置的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)防控措施，著力化解各類醫(yī)患糾紛，維護(hù)良好醫(yī)患關(guān)系和社會(huì)穩(wěn)定。

抓信訪穩(wěn)定。針對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)問題，及時(shí)排查化解醫(yī)患矛盾糾紛，妥善處理群體性信訪、信訪、群體性事件，做到各級(jí)群眾接待來訪群眾，各級(jí)群眾處理來訪反映的問題，真正把基層突出問題和群體性事件解決在萌芽狀態(tài)。全部按照《信訪條例》和有關(guān)信訪法律法規(guī)的要求辦理答復(fù)，辦結(jié)率100%。全縣衛(wèi)生系統(tǒng)無上訪、無信訪，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。(通訊員姜鐘)