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杜南新聞?dòng)浾邨瞵L瑋通訊員阮金平邱因病在江門(mén)一家醫(yī)院去世。他的父母導(dǎo)致他們的親戚大驚小怪，打傷了兩名醫(yī)院工作人員。他不需要賠償，被傷者起訴要求賠償。近日，蓬江區(qū)法院審結(jié)了這起涉嫌醫(yī)療糾紛的人身?yè)p害賠償案，判令家長(zhǎng)支付賠償金8000余元。

被告人陸、黃于2013年7月21日凌晨將子女送往醫(yī)院。當(dāng)日下午2時(shí)許，孩子們因搶救無(wú)效死亡。魯和黃認(rèn)為醫(yī)院治療不當(dāng)。7月23日下午，他們打電話給幾個(gè)親戚，跟醫(yī)院的質(zhì)控部交涉。

品控人員安排家屬在接待室休息。在談判過(guò)程中，受影響一方的家屬情緒激動(dòng)。其中一名黑衣女子沖進(jìn)品管部辦公室，打傷了品管部工作人員梁，然后用鞋砸了羅的頭。梁某、羅某報(bào)警求助，被送進(jìn)醫(yī)院。隨后，梁某、羅某提起民事訴訟，請(qǐng)求盧某、黃某賠償其人身?yè)p害損失。

原告向法院提供了現(xiàn)場(chǎng)視頻證據(jù)。根據(jù)視頻，法院認(rèn)定身份不明的黑衣女子對(duì)原告造成了傷害，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。被告人陸、黃當(dāng)庭否認(rèn)認(rèn)識(shí)黑衣女子，拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任。

蓬江法院認(rèn)為，被告人雖否認(rèn)認(rèn)識(shí)黑衣女子，但在未控制情緒的情況下傳喚親屬到場(chǎng)，主觀上是錯(cuò)誤的，屬于共同侵權(quán)，故被告人應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。故法院判決被告賠償羅5000余元，賠償梁3000余元。雙方均未上訴。

[法官的陳述]

醫(yī)療糾紛涉及醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具有專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、復(fù)雜性高、矛盾頻發(fā)、矛盾尖銳等特點(diǎn)。作為患者，發(fā)生醫(yī)療糾紛后，應(yīng)當(dāng)提出合理合法的申訴，及時(shí)向衛(wèi)生主管部門(mén)報(bào)告，及時(shí)封存相關(guān)病歷，通過(guò)醫(yī)療事故鑒定或?qū)で竺袷略V訟的法律途徑解決問(wèn)題。如果采取醫(yī)療等過(guò)激措施，實(shí)際上無(wú)法解決問(wèn)題，更容易導(dǎo)致相關(guān)賠償責(zé)任甚至刑事責(zé)任。作為醫(yī)院方，發(fā)生醫(yī)療糾紛后，應(yīng)及時(shí)與患者溝通協(xié)調(diào)，緩解患者家屬情緒，并告知相關(guān)規(guī)定。對(duì)于診療過(guò)程中存在的問(wèn)題，要及時(shí)糾正，舉一反三，避免激化矛盾。