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□孫濤左鳳岐秦振報(bào)道。
近日,棗莊市中心區(qū)劉一家冒雨來到棗礦集團(tuán)中心醫(yī)院就診。面對(duì)老年病科主任趙婷和護(hù)士長(zhǎng)唐媛媛,他們深深地鞠了一躬,并贈(zèng)送了一面橫幅和一封感謝信。用他們自己的話說,“這是為了表達(dá)對(duì)已故父親的感謝?!?/p>
患者劉爺爺是一位91歲的老人,因肺部疾病去世前曾四次入住我院老年病科。最后一次是老年人意外跌倒,前列腺疾病復(fù)發(fā)入院,身體狀況比以前差很多。老年病科主任趙婷根據(jù)老人病情制定了詳細(xì)的診療方案,每天到病房觀察幾次,并及時(shí)將治療情況和病情變化告知家屬。由于患者年齡較大,病情復(fù)雜,護(hù)理人員不僅要做好日常點(diǎn)滴、擦洗身體、清潔導(dǎo)尿器等工作,還要為老人擦拭大小便。像親人一樣,病人的家人都在他們的眼里,記在他們的心里。
病情每況愈下的老人后來住進(jìn)了重癥監(jiān)護(hù)室,但他的子女們每天都能與科室的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行有效溝通,了解老人的情況,他們的焦慮得到了一定程度的緩解。不幸的是,老人最終去世了,趙婷和病人的孩子一起送老人踏上了最后的旅程——為死者穿上壽衣。
“趙主任和科室的醫(yī)護(hù)人員讓我感受到的不僅是精湛的醫(yī)術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理和高尚的醫(yī)德,還有他們對(duì)患者的尊重!”孩子談這個(gè)很情緒化。這種事情不是個(gè)案。很多患者家屬都有過這樣的經(jīng)歷。小昭的父親因主動(dòng)脈堵塞住院,身體恢復(fù)良好。他也多次向心血管內(nèi)科副主任楊表達(dá)了一點(diǎn)“心意”,但多次被拒絕,最后扔下紅包跑了。我不想。第二天,我接到楊主任的電話,說錢已經(jīng)存入病人住院的存款賬戶,并說明了拒收紅包的態(tài)度。【/h/】棗礦集團(tuán)中心醫(yī)院以“德善醫(yī)善、愛民惠民”培訓(xùn)為核心,形成了以質(zhì)量卓越、安全放心、用心扎實(shí)、服務(wù)文明誠(chéng)信、管理嚴(yán)謹(jǐn)高效為特色的“醫(yī)德”文化體系,既展現(xiàn)了員工嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的鮮明特點(diǎn),也充分彰顯了衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)人民、貢獻(xiàn)社會(huì)的公益特色。除常規(guī)教育外,每年還開展專題醫(yī)德教育活動(dòng),與行風(fēng)民主評(píng)議工作緊密結(jié)合,選取患者和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,采取針對(duì)性措施解決問題。通過強(qiáng)有力的教育和有效的監(jiān)督,促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),取得了良好的效果。免責(zé)聲明:本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與環(huán)球網(wǎng)無關(guān)。其原創(chuàng)性、文中所述文字和內(nèi)容未經(jīng)本網(wǎng)站確認(rèn),本網(wǎng)站不對(duì)本文及其全部或部分內(nèi)容和文字的真實(shí)性、完整性和及時(shí)性作出任何保證或承諾。請(qǐng)參考僅供參考,相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)自行核實(shí)。