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報告:保險費已經(jīng)交了，但是索賠被拒。

幾年前，王女士發(fā)現(xiàn)兒子小樂(化名)胸部有抑郁癥。因為兒子比較瘦，她以為孩子吃胖了就沒事了。直到今年7月，小樂才被確診為漏斗胸。

今年夏天，王女士帶著兒子去上海的一家醫(yī)院做了手術(shù)，手術(shù)非常成功，花費了4萬多元。“回來后，一個朋友告訴我，學(xué)生的平安保險都交了，我可以去看看能不能報銷?！巴跖空f，后來，她找到了交保險的證明。

王女士帶著材料找到了孩子投保的公司——中國人壽保險股份有限公司阜陽市潁州支公司，希望對方提出索賠。然而，在閱讀了病歷和保險檔案后，該公司表示不會理賠。

“他們打電話說不符合理賠條件。公司愿意給500元作為慰問。如果不想要這500塊，可以去公司拿病歷等材料。”王女士認(rèn)為，通過學(xué)校投保的孩子應(yīng)該要求賠償。

王女士找到的交費證明是保險公司給學(xué)生家長的一封信。潁州晚報記者看到，這封信寫明保險期限為2013年9月1日00: 00至2014年8月31日24: 00。

保險公司:先天性疾病不予理賠。

為此，王女士詢問了保險公司的工作人員，對方回答:漏斗胸是先天性疾病，不在理賠范圍內(nèi)。8日，潁州晚報記者聯(lián)系到該保險公司的一名柜臺工作人員。

“我知道這件事，已經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報了。由于我們是商業(yè)保險，按照規(guī)定先天性疾病不在理賠范圍內(nèi)，但我們公司愿意給王女士500元作為慰問?！?/p>

該工作人員表示，保險公司在給學(xué)生家長的信中也明確表示，被保險人遺傳性疾病、先天性畸形、變形或染色體異常，公司不負(fù)責(zé)支付保險費。

無論是否為先天性疾病，被保險人仍有異議。

王女士反對保險公司關(guān)于她兒子患有先天性疾病的說法。

她發(fā)行了安徽省兒童保健手冊，里面有兒童健康檢查的記錄，小樂4個月、5個月的時候檢查結(jié)果都是健康的。封面下方是潁州市婦幼保健院。

王女士說:“出生時的檢查結(jié)果是健康的，怎么會是先天性疾病呢？”

隨后，潁州晚報記者聯(lián)系了潁州區(qū)婦幼保健院的工作人員，工作人員在檔案中查詢，卻沒有發(fā)現(xiàn)小樂的信息。

經(jīng)潁州晚報記者簡單介紹，該工作人員表示，正常情況下，有些先天性疾病在嬰兒出生時是檢測不出來的，因此需要對嬰兒進(jìn)行多次檢查。

一般來說，一歲以內(nèi)要做四次檢查，但小樂4個月、5個月的時候只做了兩次檢查，之后就沒有繼續(xù)檢查了。因此，本健康手冊無法證明小樂是否患有先天性漏斗胸。如果王女士需要更確切的答復(fù)，可以拿著健康手冊去健康中心咨詢。漳州晚報記者劉