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原標(biāo)題:重建醫(yī)患信任從生命開(kāi)始。
周東飛
第二軍醫(yī)大學(xué)附屬長(zhǎng)海醫(yī)院的幾位年輕醫(yī)生在找不到家屬的情況下,毅然代替危重患者家屬簽字,使手術(shù)得以進(jìn)行,患者轉(zhuǎn)危為安。
看了很多關(guān)于醫(yī)患糾紛的報(bào)道,面對(duì)這樣的新聞,人們不禁感到感動(dòng)和欣慰。雖然法律規(guī)定在緊急情況下無(wú)需家屬簽字即可救治患者,但社會(huì)環(huán)境下的醫(yī)患關(guān)系仍然難以和諧,長(zhǎng)海醫(yī)院醫(yī)生為家屬簽字救治患者的行為并非沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。如果救援成功,那就好說(shuō)了。一旦救援失敗,家屬將如何面對(duì)責(zé)難?誰(shuí)來(lái)承擔(dān)高昂的運(yùn)營(yíng)成本?
令人感動(dòng)的是,醫(yī)生們似乎并沒(méi)有被這一切“后果”綁架,他們果斷地選擇了自己應(yīng)該采取的行動(dòng),沒(méi)有任何其他理由,而是以生命至上的名義。同樣令人欣慰的是家屬的態(tài)度,他們明確表示,對(duì)醫(yī)生的感謝不是基于搶救成功,而是“無(wú)論結(jié)果如何,我們都能接受”。醫(yī)生對(duì)病人盡義務(wù),病人和家屬感謝和支持醫(yī)生。這不是正常醫(yī)患關(guān)系的應(yīng)有狀態(tài)嗎?
或許,越是關(guān)鍵,越能呈現(xiàn)出人與人之間應(yīng)有的狀態(tài)。在病人生命危在旦夕的時(shí)刻,醫(yī)生和他們的家人專(zhuān)注于為生命的最高利益做出潛意識(shí)的選擇。在醫(yī)患關(guān)系中,這應(yīng)該是真實(shí)的狀態(tài)。當(dāng)全社會(huì)都在苦苦尋找重建醫(yī)患信任的良方時(shí),這個(gè)閃耀的時(shí)刻給了我們太多的啟示。以生命健康的名義,醫(yī)生和病人應(yīng)該是利益共同體,而不是互相排斥的兩極。
如果醫(yī)患之間的不和諧確實(shí)是一個(gè)現(xiàn)實(shí),那么這個(gè)現(xiàn)實(shí)的形成就不應(yīng)該歸咎于這個(gè)群體或者那個(gè)群體的醫(yī)生或者患者。這一切都是因?yàn)獒t(yī)療體制機(jī)制在運(yùn)行中存在一些問(wèn)題,如逐利導(dǎo)向、公益流失等。其實(shí)醫(yī)患信任的重建只是讓這兩個(gè)群體回歸到原來(lái)的狀態(tài)。危急時(shí)刻如一道閃電,照亮了人們對(duì)醫(yī)患關(guān)系本質(zhì)的記憶。
正如“無(wú)知的面紗”向羅爾斯展示了公平正義的真諦一樣,緊急時(shí)期也是如此。拋棄太多的物質(zhì)利益,讓醫(yī)患的訴求回歸生命健康的方向。這一刻,醫(yī)生自然知道如何行動(dòng),患者和家屬自然知道如何配合。從這個(gè)角度來(lái)看,醫(yī)改的任務(wù)是剝離醫(yī)患之間關(guān)于利益的負(fù)擔(dān)和猜疑。
回歸生活的責(zé)任,這不是因?yàn)槲C(jī)而能突然出現(xiàn)的特殊時(shí)刻,它應(yīng)該重新成為常態(tài)。我們對(duì)這一刻的贊美,來(lái)自體制機(jī)制改革的鼓勵(lì)和鞭策,都將是醫(yī)患關(guān)系重回溫暖時(shí)刻的動(dòng)力。一個(gè)美好的人生故事,可以成為重建醫(yī)患信任的新起點(diǎn)。這個(gè)故事的價(jià)值和意義不應(yīng)該局限于當(dāng)事人,而應(yīng)該照亮整個(gè)社會(huì)。
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(來(lái)源:新民晚報(bào))