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原標(biāo)題:重建醫(yī)患信任從生命開始。

周東飛

第二軍醫(yī)大學(xué)附屬長海醫(yī)院的幾位年輕醫(yī)生在找不到家屬的情況下，毅然代替危重患者家屬簽字，使手術(shù)得以進行，患者轉(zhuǎn)危為安。

看了很多關(guān)于醫(yī)患糾紛的報道，面對這樣的新聞，人們不禁感到感動和欣慰。雖然法律規(guī)定在緊急情況下無需家屬簽字即可救治患者，但社會環(huán)境下的醫(yī)患關(guān)系仍然難以和諧，長海醫(yī)院醫(yī)生為家屬簽字救治患者的行為并非沒有風(fēng)險。如果救援成功，那就好說了。一旦救援失敗，家屬將如何面對責(zé)難？誰來承擔(dān)高昂的運營成本？

令人感動的是，醫(yī)生們似乎并沒有被這一切“后果”綁架，他們果斷地選擇了自己應(yīng)該采取的行動，沒有任何其他理由，而是以生命至上的名義。同樣令人欣慰的是家屬的態(tài)度，他們明確表示，對醫(yī)生的感謝不是基于搶救成功，而是“無論結(jié)果如何，我們都能接受”。醫(yī)生對病人盡義務(wù)，病人和家屬感謝和支持醫(yī)生。這不是正常醫(yī)患關(guān)系的應(yīng)有狀態(tài)嗎？

或許，越是關(guān)鍵，越能呈現(xiàn)出人與人之間應(yīng)有的狀態(tài)。在病人生命危在旦夕的時刻，醫(yī)生和他們的家人專注于為生命的最高利益做出潛意識的選擇。在醫(yī)患關(guān)系中，這應(yīng)該是真實的狀態(tài)。當(dāng)全社會都在苦苦尋找重建醫(yī)患信任的良方時，這個閃耀的時刻給了我們太多的啟示。以生命健康的名義，醫(yī)生和病人應(yīng)該是利益共同體，而不是互相排斥的兩極。

如果醫(yī)患之間的不和諧確實是一個現(xiàn)實，那么這個現(xiàn)實的形成就不應(yīng)該歸咎于這個群體或者那個群體的醫(yī)生或者患者。這一切都是因為醫(yī)療體制機制在運行中存在一些問題，如逐利導(dǎo)向、公益流失等。其實醫(yī)患信任的重建只是讓這兩個群體回歸到原來的狀態(tài)。危急時刻如一道閃電，照亮了人們對醫(yī)患關(guān)系本質(zhì)的記憶。

正如“無知的面紗”向羅爾斯展示了公平正義的真諦一樣，緊急時期也是如此。拋棄太多的物質(zhì)利益，讓醫(yī)患的訴求回歸生命健康的方向。這一刻，醫(yī)生自然知道如何行動，患者和家屬自然知道如何配合。從這個角度來看，醫(yī)改的任務(wù)是剝離醫(yī)患之間關(guān)于利益的負擔(dān)和猜疑。

回歸生活的責(zé)任，這不是因為危機而能突然出現(xiàn)的特殊時刻，它應(yīng)該重新成為常態(tài)。我們對這一刻的贊美，來自體制機制改革的鼓勵和鞭策，都將是醫(yī)患關(guān)系重回溫暖時刻的動力。一個美好的人生故事，可以成為重建醫(yī)患信任的新起點。這個故事的價值和意義不應(yīng)該局限于當(dāng)事人，而應(yīng)該照亮整個社會。

(相關(guān)報道見A8上海新聞)

(來源:新民晚報)