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我花了廣告上說的120元去做包皮手術(shù)。沒想到躺在手術(shù)臺上,醫(yī)生說還需要再做兩次手術(shù)。無奈之下,在支付了590元的手術(shù)費后,該男子又支付了1225元,并給醫(yī)院寫了一張1400元的欠條。住在陜西寶雞農(nóng)村的袁先生提到這件事時,后悔不已。(中國商報10月18日)
在“看病難”“看病貴”的大背景下,一些經(jīng)濟不富裕的人壓抑了自己就醫(yī)的利益訴求。袁先生在低成本手術(shù)的指導(dǎo)下,走進醫(yī)院嘗試解決“個人痛苦”;然而,“增加手術(shù)臺價格”不僅給他造成了經(jīng)濟損失,還給他造成了心理上的痛苦和傷害,也切斷了醫(yī)患之間的社會信任。
躺在手術(shù)臺上的病人變成待宰的羔羊;這種“過高的價格”顯然背離了醫(yī)生的角色規(guī)范和職業(yè)道德。在傳統(tǒng)社會,醫(yī)生備受推崇,在社會評價體系中占據(jù)較高的地位。作者還清楚地記得,在物質(zhì)匱乏的年代,農(nóng)民們還會做一碗自己舍不得吃的荷包蛋,招待前來送藥的鄉(xiāng)村醫(yī)生。然而,在現(xiàn)代社會,醫(yī)生的職業(yè)形象和社會聲譽已經(jīng)大大下降。
在社會轉(zhuǎn)型、矛盾突出的時期,醫(yī)療領(lǐng)域越來越吸引人:醫(yī)藥分家?guī)淼摹耙运庰B(yǎng)醫(yī)”和大處方等亂象,監(jiān)管漏洞帶來的假藥鏈和醫(yī)療騙局……隨著生活水平的提高,人們對健康長壽的需求越來越強烈,但求醫(yī)的過程卻充滿了無奈和艱辛。醫(yī)患之間的緊張關(guān)系和無休止的醫(yī)患沖突使醫(yī)患雙方都成為受害者。
一旦醫(yī)生的最終目標是盈利,這樣的“損失價值”自然會將成本和風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給患者。“手術(shù)臺漲價”不僅增加了患者的醫(yī)療成本,還將一些不成熟的技術(shù)應(yīng)用到手術(shù)中。一個進入了“金錢眼”的醫(yī)生,背離了一個醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)有的良心和底線,即使他有一個大錢包。
虛假宣傳、“手術(shù)臺漲價”損害了消費者的合法權(quán)益。醫(yī)生背離專業(yè)和敬業(yè)精神的行為,讓袁先生選擇用腳投票,前往另一家公立醫(yī)院進行后續(xù)治療。當醫(yī)生的手術(shù)刀成為賺錢的工具,當病人成為醫(yī)生的“利益蛋糕”,很難說醫(yī)患關(guān)系的破裂不是不可避免的。
美國醫(yī)生特魯多的墓碑上有一句名言:“有時候是治愈,經(jīng)常是安慰,總是幫助”。在他看來,醫(yī)學(xué)最大的價值不是治病,而是安慰和幫助病人?!搬t(yī)學(xué)不是技術(shù)的產(chǎn)物,而是情感的產(chǎn)物;行醫(yī)不是交易,而是使命?!敝挥袑⒚\共同體意識融入價值觀,醫(yī)生才能有“仁”;如果醫(yī)患關(guān)系異化為消費關(guān)系,如果把病人當成“搖錢樹”,醫(yī)生必然會上演“蛻變”,變得自私、麻木、冷漠,成為商人。