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發(fā)布時間:2021-09-20 19:38:06|來源:廣濟網(wǎng)上藥店

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綦江區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展“我把病人當(dāng)親人”主題活動,創(chuàng)新服務(wù)模式,和諧醫(yī)患關(guān)系(記者諸葛漢斯)“哇,現(xiàn)在我去醫(yī)院看病,真的享受到了最高的禮遇。院長和秘書實際上是親自來指導(dǎo)病人的?!弊蛉?,在綦江中學(xué)工作的李女士告訴記者,最近一個周末,她到綦江區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展“我把病人當(dāng)親人”主題活動,創(chuàng)新服務(wù)模式,融洽醫(yī)患關(guān)系。Sqlerror:從dataxs Gou _ com . dataxs Gou _ ecms _ news _ data _ 1 where ID = 4336中選擇newstext按IDDesc蕭山在線[/]排序。

(記者諸葛漢斯)“哇,現(xiàn)在我去醫(yī)院看病,真的享受到了最高的禮遇。院長和秘書實際上是親自來指導(dǎo)病人的。”昨天,在綦江中學(xué)工作的李小姐告訴記者,最近一個周末她去了區(qū)婦幼保健院。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在門診大廳迎接患者,讓她感覺醫(yī)護人員把患者當(dāng)親人一樣對待。

其實這只是該區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“我把病人當(dāng)親人”主題活動的一個縮影。今年以來,區(qū)衛(wèi)生計生委要求全區(qū)各醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)新診療服務(wù)模式,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,緊緊圍繞“六有”開展深入持久的“我把患者當(dāng)親人”活動。

這“六患”心系統(tǒng),即“有轉(zhuǎn)診到門診的人”,除了安排一站式服務(wù)臺和咨詢外,還組織青年志愿者為門診、住院部患者提供咨詢、陪診等服務(wù)?!坝腥藱z查”,急診危重患者來院就診,接診醫(yī)護人員全程陪同檢查后送相關(guān)科室治療;“手續(xù)有人辦”,由預(yù)防保健部門提供診療、檢查、治療一站式便捷服務(wù)?!坝袑H藥头觥?,積極對來院就診的“三無”患者和家庭困難患者開展醫(yī)療救助;“有人送病人出院”,病人康復(fù)出院,科室醫(yī)護人員熱情地將病人送出病房;“回家一趟”,在醫(yī)院、科室開展隨訪,了解患者病情和康復(fù)情況并給予指導(dǎo),在住院期間征求患者對醫(yī)院技術(shù)和服務(wù)的意見和建議。

對此,區(qū)衛(wèi)生計生委主任張嘉倫告訴記者,自此次活動開展以來,區(qū)內(nèi)各醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員積極轉(zhuǎn)變工作方式,改進工作方法,主動與患者接觸,大大提高了患者滿意度,使醫(yī)患關(guān)系更加和諧。

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