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■觀察員。

繼承中華文化的優(yōu)良傳統(tǒng)，從學習謙虛的敬語開始。你不能說“你”，但你不能不說“請”、“你好”、“麻煩大家”和“對不起”。

最近，作者應邀參加了世界語言大會。一出車站，幾個大學生志愿者的語言嚇了我三次:你們是開會嗎？我嚇了一跳；你叫什么名字？自己在這里找(遞一張紙)嚇嚇我。在這里等著，還有兩個，嚇我三次。因為參加語言大會，覺得志愿者要多注意自己的語言，所以發(fā)了一條微博善意提醒。

這是大事，也是小事。說它不大，就是說孩子們沒有大的錯誤，只是不會說話；也正是因為如此，我想到了很多場合，很多時候，在很多人面前，不僅僅是孩子，還有很多不能用謙虛的話去尊重對方的成年人。于是，我感慨地說:不怪孩子，怪大人，怪家庭，怪學校。

謙詞和敬語是禮貌用語中表示謙虛和尊重他人的詞語。漢語是用來自謙的，叫謙詞；用來表示對他人的尊重，稱為敬語。例如，在我們的交流中，我們經(jīng)常使用謙虛的詞，如“我的父親”、“我的母親”、“我的兄弟”等。這是用“家”和“她”作為我們父母和兄弟姐妹的謙稱。“凌”是一個敬語，表示對對方的尊重，比如稱別人的父母為“你的爸爸”“你的媽媽”，稱別人的孩子為“你的兒子”“你的愛人”。

相反，我謙虛地稱我的作品為“我的作品”，稱我的觀點為“我的拙見”、“我的拙見”、“我的拙見”等等。

謙詞禮貌是中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的一部分，它不僅蘊含著中國幾千年傳統(tǒng)文化的魅力，也是人與人之間的禮儀規(guī)范，更體現(xiàn)了人們內心的敬仰、修養(yǎng)和教養(yǎng)。

謙詞敬語作為中華文明的一部分，積淀了幾千年，熠熠生輝，是祖先留下的寶貴財產(chǎn)。當然，我們可以根據(jù)時代的變化對一些詞語進行必要的簡化和調整，但禮貌用語所表達的尊重和尊重人的精神實質并沒有過時。目前，各地重點保護文化古跡等有形文化遺產(chǎn)，也要傳承謙詞敬語等無形文化資產(chǎn)。

我們應該看到，敬語在現(xiàn)代社會的作用遠不止禮儀規(guī)范。它是人與人之間交流的潤滑劑，是感情的外在表現(xiàn)，是不同群體之間情感認知、理解和溝通的橋梁。我們經(jīng)常談論的醫(yī)患關系、警民關系、師生關系、官民關系等等，都有些緊張。如果雙方使用更多謙虛的話語和敬語，我們的社會將減少許多沖突和矛盾，更加和諧美好。因此，學習謙虛敬語不僅是繼承中國優(yōu)良傳統(tǒng)的問題，也是現(xiàn)實社會的迫切需要。

正因為如此，我非常欣賞今年北京高考作文題目《談老規(guī)矩》，緊扣社會現(xiàn)實需求，解決當下迫切需求；同樣，也正因為如此，我把謙詞敬語作為語文教材的重要內容之一，讓學生記憶和練習口語交際和寫作，從而加強在這方面的影響力。

在這里，我呼吁整個社會學學習謙虛的敬語，尤其是大學、中學、小學的老師和學生。繼承中華文化的優(yōu)良傳統(tǒng)，從學習謙虛的敬語開始。你不能說“你”，但你不能不說“請”、“你好”、“麻煩大家”和“對不起”。

□王旭明(原教育部發(fā)言人、語言出版社社長)。

(原標題:呼喚社會學中的謙詞和敬語)