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早上抽血檢查后不耽誤按時上班;晚上也可以去醫(yī)院。6月15日,記者從萊西市人民醫(yī)院了解到,自6月1日起,市人民醫(yī)院出臺新規(guī),實(shí)行全年無假日門診、錯時門診、夏夜門診。嚴(yán)禁醫(yī)院工作人員帶熟人插隊、加擁堵、掛人個人號碼。市民可以根據(jù)自己的情況合理安排看病時間。“上班族”不耽誤看病。
“像我們這樣在私人工廠工作的人,不僅僅是請假扣工資。即使遲到十分鐘,也要扣工資。”6月15日,從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)來到萊西市人民醫(yī)院的市民聶先生說,在私營工廠工作的人最怕請假遲到?!艾F(xiàn)在醫(yī)院7點(diǎn)半開門,檢查完身體再去上班也不晚。挺好的?!甭櫹壬嬖V記者。
“活動第一天,門診數(shù)量明顯增加?!睂Υ耍R西市人民醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從今年6月1日起,醫(yī)院各科室將在全年所有周末、節(jié)假日以工作日同樣方式安排專家門診普通門診,實(shí)現(xiàn)“無縫”就診。掛號、收費(fèi)、檢查等輔助科室在后勤保障的同時提供服務(wù),讓患者享受正常工作日一樣的醫(yī)療服務(wù)。
此外,由于夏季天黑較晚,為了節(jié)省患者時間,方便大家下班后去醫(yī)院,萊西市人民醫(yī)院專門設(shè)立了夏夜門診。各科室每年6月1日至8月31日下午6: 00至8: 00設(shè)立夏夜門診,地點(diǎn)設(shè)在急診科。輔助科室等同步加強(qiáng)力量,滿足醫(yī)療救治需求。
從掛號到吃藥不到半個小時。
“我花了不到半個小時的時間登記、檢查和吃藥?!苯眨蚰撤N原因患上膝關(guān)節(jié)疼痛的市民周女士將病歷、醫(yī)囑單和藥品放在手提包里。她說,每次上班路過醫(yī)院,都能看到熙熙攘攘的人群在醫(yī)院大樓前等候。每天早到醫(yī)院的大部分都是老人,也有一些從鄉(xiāng)鎮(zhèn)來醫(yī)院的病人。醫(yī)生在開門時間一開門,人們就會“大喊”一聲,沖進(jìn)樓里,幾個掛號窗口瞬間就被擠得水泄不通。
“排隊的人不僅長,對老年人也不好。大家擠在一起看病也容易發(fā)生意外?!?/p>
萊西市人民醫(yī)院工作人員說,初夏破曉,很多患者喜歡早看早走。醫(yī)院增設(shè)錯門診后,門診掛號、采血、檢查、影像等窗口科室全年每天7: 30開診,醫(yī)護(hù)人員、專家準(zhǔn)時到崗。這樣既能縮短患者的等待時間,又能緩解掛號的擁堵,對改善就醫(yī)秩序起到了一定的作用。
“對于患者來說,提前一分鐘也會減少一分鐘的痛苦。”6月15日,所有去醫(yī)院看病的患者都夸錯了門診。
遇到擁堵或者掛個人號可以舉報。
“病人看病排隊是最惡心的問題?!比R西市人民醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為杜絕醫(yī)院工作人員插隊熟人、搭訕民情等問題。,醫(yī)院扎實(shí)推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,認(rèn)真落實(shí)門診“三增一禁”,優(yōu)化門診服務(wù),有效解決了群眾看病不便等問題。“醫(yī)院每一位員工都簽了‘三增一禁’為民承諾書。"
根據(jù)《承諾書》,萊西市人民醫(yī)院員工要承諾、服從安排、按時到崗,確保節(jié)假日、周末、延長服務(wù)時間、夏夜門診按規(guī)定要求正常開展,滿足患者就醫(yī)需求;無熟人不插隊,不掛人號,自覺維護(hù)患者獲得公平醫(yī)療的權(quán)利;嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范服務(wù)行為,做到合理檢查、合理用藥、合理治療,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量;患者禮貌,態(tài)度誠懇,服務(wù)熱情,語言文明,履職盡責(zé),為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);尊重患者權(quán)益,保護(hù)患者隱私,增進(jìn)醫(yī)患溝通理解、互信合作,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系健康和諧;廉潔自律,恪守醫(yī)德,不索取、非法收受患者財務(wù),不利用職業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益。
如果發(fā)現(xiàn)醫(yī)院工作人員有上述違規(guī)行為,也可以撥打0532-81879222進(jìn)行監(jiān)督。
文字/圖片記者孫奧莉通訊員劉質(zhì)平李騰飛。
(編輯:賀勛網(wǎng)站)