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羅俊帶領(lǐng)警察醫(yī)院巡邏。

住院巡視。

提醒患者家屬注意手機的擺放。

主動引導群眾。

檢查警察局的監(jiān)控數(shù)據(jù)。

　　紅網(wǎng)長沙11月3日訊（時刻新聞記者 李逢源）普通民警一般常待在公安廳局或派出所，而羅俊待得最長地方的卻是醫(yī)院。42歲的他已有了近23年警齡。如今任湖南長沙市湘雅路派出所一中隊中隊長，二級警督警銜。
2009年起，羅俊主要負責中南大學湘雅醫(yī)院巡邏。2014年1月，長沙市開福區(qū)公安局成立湘雅醫(yī)院警務(wù)室，羅俊勇牽頭負責警務(wù)室工作。讓醫(yī)院穩(wěn)定，讓患者安心。警察局的工作在醫(yī)院和病人之間架起了一座和平的橋梁。羅俊的耐心和責任心贏得了醫(yī)生和病人的稱贊。爭議較少。湘雅醫(yī)院是一所具有百年歷史，在全國享有良好聲譽的大型綜合性醫(yī)院。醫(yī)院日均門診量8000人次，人員日均周轉(zhuǎn)4萬余人次。醫(yī)患糾紛多，治安情況復雜。處理醫(yī)患糾紛，是的，工作是第一要務(wù)。今年6月20日，湘雅醫(yī)院心胸外科患者陳某的20名家屬，到醫(yī)院門診哭拉橫幅。原因是患有心臟病的陳某于2015年在湘雅醫(yī)院接受了心臟“室間隔缺損修補術(shù)”。6月17日出院，6月19日在家中去世?；颊呒覍僬J為醫(yī)院的手術(shù)不成功，就去醫(yī)院討論這個病例。因為家人情緒激動，行為不端，隨時都有可能和醫(yī)院保安發(fā)生沖突。羅俊及時趕到現(xiàn)場，說服并宣傳患者家屬，說服患者家屬離開現(xiàn)場，聯(lián)系醫(yī)院醫(yī)務(wù)部，組織醫(yī)患溝通。最終患者家屬回到了理性維權(quán)的道路上，同意委托醫(yī)院進行醫(yī)學鑒定來解決問題。從今天11月1日起，表決通過《刑法修正案(九)》，其中“聚眾擾亂公共、交通秩序罪”變更為“聚眾擾亂社會秩序罪”，情節(jié)認定包括“使工作、生產(chǎn)、經(jīng)營、教學、科研、醫(yī)療無法進行并造成嚴重損失”，意味著“醫(yī)鬧”今后將受到處罰，“首要分子將被判處三年以上七年以下有期徒刑”?！敖?jīng)過醫(yī)療和處罰，我們的工作有了法律依據(jù)。通過刑法的宣傳，今天醫(yī)患糾紛少了，大規(guī)模糾紛只有六七起，去年有二十多起?！绷_俊哀嘆道?！盎颊呒覍儆性V求，一般不會無故鬧事。他們希望醫(yī)院關(guān)注他們，他們希望有人照顧他們。你只需要站在他們的立場，耐心地為他們工作，讓他們知道你在為他們服務(wù)，獲得他們的信任，工作就會輕松一些?！岸嗄陙?，羅俊在處理醫(yī)患糾紛方面非常有經(jīng)驗。24小時巡邏，無小事為民，除了處理激烈的醫(yī)患矛盾，醫(yī)院的警務(wù)室處理雞毛蒜皮的小事。面試的時候，碰巧遇到一位老太太來求助。她女兒的手機在醫(yī)院丟了。檢查監(jiān)控后發(fā)現(xiàn)有人撿到交給了警務(wù)室，但老婦人沒有帶身份證，所以拿不到手機。然而，羅俊揮了揮手，“看監(jiān)控確認一下，簽字就行了”，省去了奶奶很多麻煩。像這種經(jīng)濟上的損失，老人和孩子的分離等等。，羅俊已經(jīng)處理了一千多起案件。他總是及時接受醫(yī)生和病人的求助，盡力為群眾排憂解難。如今，湘雅醫(yī)院警務(wù)室已成為湖南省最規(guī)范的醫(yī)院警務(wù)室。警務(wù)工作與醫(yī)院安?！盁o縫銜接”，成立專職巡邏隊24小時輪流巡邏，這也是全省首例。除了巡邏，還有特警每天進行便衣防控，有效遏制犯罪活動。今年，已有23人因違法犯罪活動被逮捕。”羅俊非常平易近人，認真負責，隨叫隨到。他以良心和真誠的態(tài)度行事，既維護了醫(yī)院的利益，也維護了患者的利益。警務(wù)室成立以來，極大地改善了我院的治安環(huán)境。湘雅醫(yī)院黨委書記肖平感嘆道。在羅俊的工作筆記的第一頁，有八個字寫得很工整:“保護醫(yī)生和保護人民，盡力而為”，這是羅俊的工作哲學作為一名駐院民警，維護醫(yī)院秩序，為醫(yī)護人員和患者提供安全有保障的工作和醫(yī)療環(huán)境是我的職責?！绷_俊說。