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為解決醫(yī)患矛盾，上海交通大學(xué)畢業(yè)生依托“互聯(lián)網(wǎng)+”打造心心網(wǎng)。

2015-8-14 10:09:02【/h/】來(lái)源:東方網(wǎng)作者:周精選稿件:詹翔。

8月14日消息:據(jù)《青年報(bào)》報(bào)道，醫(yī)患關(guān)系緊張日益成為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展進(jìn)步的瓶頸。搭建一個(gè)緩和醫(yī)患關(guān)系的平臺(tái)，是畢業(yè)于上海交通大學(xué)的肖志剛及其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

在如今的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，“欣欣。由這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的com，幾天前上線了。他們以網(wǎng)站為平臺(tái)組建醫(yī)療救助團(tuán)隊(duì)，為患者提供在線醫(yī)療指導(dǎo)和救助。同時(shí)，平臺(tái)引入優(yōu)秀律師群體，希望為利益受損的患者提供法律服務(wù)。青年報(bào)記者周

在線聚焦解決醫(yī)患矛盾。

最近，欣欣。com正式上線，雙手呵護(hù)“紅心”標(biāo)識(shí)，象征著社會(huì)各界對(duì)醫(yī)療事業(yè)的共同關(guān)懷。網(wǎng)站設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，版塊功能一目了然，涵蓋醫(yī)療信息、醫(yī)患論壇、資源支持、在線咨詢(xún)等。

“目前的醫(yī)患關(guān)系確實(shí)令人苦惱?！本W(wǎng)站創(chuàng)始人肖志剛學(xué)醫(yī)多年。他覺(jué)得自己應(yīng)該做點(diǎn)什么來(lái)幫助病人尋求合理的醫(yī)療。當(dāng)他們覺(jué)得自己的利益受到損害時(shí)，有一個(gè)平臺(tái)可以幫助他們通過(guò)合理合法的手段維護(hù)自己的權(quán)益。“所以我和我的團(tuán)隊(duì)有了創(chuàng)造欣欣的想法。com。

現(xiàn)在，Xinxin.com依托醫(yī)學(xué)院校友資源，組建了屬于平臺(tái)的醫(yī)療救助團(tuán)隊(duì)，基本可以覆蓋目前所有的臨床科室，在患者需要的時(shí)候給予患者力所能及的醫(yī)療指導(dǎo)和救助。此外，網(wǎng)站還介紹了醫(yī)療糾紛領(lǐng)域來(lái)自世界各地的優(yōu)秀、經(jīng)驗(yàn)豐富的律師。當(dāng)患者覺(jué)得自己的利益受到損害時(shí)，律師幫助他們理性、合法地爭(zhēng)取應(yīng)有的權(quán)利。

“目前還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的平臺(tái)關(guān)注患者就醫(yī)期間的合法維權(quán)。當(dāng)患者覺(jué)得自己的權(quán)利受到了損害，但詢(xún)問(wèn)周?chē)撕鬀](méi)有人能夠給予實(shí)質(zhì)性的幫助時(shí)，如果沒(méi)有有效的方法幫助他們，患者就容易產(chǎn)生偏激的想法。而我們的平臺(tái)恰好有律師可以幫忙。團(tuán)隊(duì)成員之一彭說(shuō)，他仍在上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院攻讀博士學(xué)位。

肖志剛的研究生導(dǎo)師、中國(guó)再生醫(yī)學(xué)權(quán)威崔磊教授也表示支持。他覺(jué)得，與現(xiàn)在一些醫(yī)療網(wǎng)站專(zhuān)注于爭(zhēng)奪醫(yī)生、醫(yī)院等核心醫(yī)療資源的發(fā)展模式不同，Xinxin.com從“醫(yī)療行為”的角度來(lái)體驗(yàn)和服務(wù)患者，在需要時(shí)為患者權(quán)益提供最有力的保障。

值得一提的是，欣欣。com將不斷更新內(nèi)容，讓患者快速獲取最新的醫(yī)療信息。在線咨詢(xún)不需要復(fù)雜的程序，如注冊(cè)電子郵件?；颊呖梢栽诘谝粫r(shí)間從專(zhuān)業(yè)人士那里獲得在線答案和幫助?！凹词褂龅诫y題，工作人員也會(huì)第一時(shí)間響應(yīng)，及時(shí)與合適的醫(yī)生或律師協(xié)調(diào)。”上海市第九人民醫(yī)院整形外科博士王晨說(shuō)，欣欣。com的模式確實(shí)有助于解決患者的實(shí)際問(wèn)題。

年輕的團(tuán)隊(duì)為了同一個(gè)夢(mèng)想而努力。

欣欣。com的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)年輕有活力。肖志剛、彭均畢業(yè)于交通大學(xué)，獲醫(yī)學(xué)學(xué)士學(xué)位，上海交通大學(xué)，獲醫(yī)學(xué)博士學(xué)位。王成畢業(yè)于同濟(jì)大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)，擁有豐富的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。他是Xinxin.com網(wǎng)站和后續(xù)微信官方賬號(hào)發(fā)展的“重任”。上海對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)法學(xué)碩士張團(tuán)正擁有良好的法律資源。

如今，在Xi交通大學(xué)校友孔祥云創(chuàng)辦的AMT咨詢(xún)公司的幫助下，Xinxin.com已經(jīng)扎根楊浦區(qū)。與團(tuán)隊(duì)有過(guò)接觸的浙江宏川律師事務(wù)所合伙人朱禮慶律師表示，將在律師資源端共享資源，幫助網(wǎng)站有更大的發(fā)展平臺(tái)。黃書(shū)元博士畢業(yè)于美國(guó)埃默里大學(xué)，將整合美國(guó)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源和律師資源，為患者提供國(guó)際醫(yī)療法律信息。

進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，即使很難，也要堅(jiān)持下去。

創(chuàng)業(yè)之路很艱難，團(tuán)隊(duì)成員都有很深的理解。王留成肩負(fù)著標(biāo)志設(shè)計(jì)的“重任”。盡管經(jīng)驗(yàn)不足，但憑借對(duì)圖案、排列、配色的執(zhí)著探索，他繼續(xù)挑燈夜戰(zhàn)，不斷迭代優(yōu)化，最終得到了非常滿(mǎn)意的結(jié)果。雖然累，但他覺(jué)得值得?！凹热皇撬约旱漠a(chǎn)品，我希望在各方面都做到最好?！?/p>

肖志剛明白創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大，挑戰(zhàn)大。他和他的團(tuán)隊(duì)成員有一個(gè)信念。只要他們肯付出，不懈努力，Xinxin.com一定會(huì)成為醫(yī)患溝通的“橋梁”。

目前他們還是一支年輕的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，希望能獲得更多的資源來(lái)支持醫(yī)生和律師。團(tuán)隊(duì)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，以用戶(hù)為中心，做好用戶(hù)體驗(yàn)。同時(shí)也會(huì)關(guān)注醫(yī)患關(guān)系的核心問(wèn)題，用最好的資源做最好的事?！凹词刮覀儠?huì)遇到很多困難，我們也會(huì)繼續(xù)做下去?！?/p>