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——首個(gè)醫(yī)療健康網(wǎng)站39曲線上市引發(fā)的行業(yè)思考。

2000年，39健康網(wǎng)正式上線運(yùn)營(yíng)。今天，它已經(jīng)走過(guò)了14年。在過(guò)去的14年里，這個(gè)老式的健康網(wǎng)站已經(jīng)換了三次主人，估值6.5億人民幣，聽(tīng)起來(lái)相當(dāng)不錯(cuò)。然而，對(duì)于每個(gè)家庭和公民都有健康需求的行業(yè)，這一估值顯然偏低。公開資料顯示，39健康網(wǎng)年銷售額剛剛突破1億人民幣，而這一個(gè)。

眾所周知，中國(guó)人口眾多，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，醫(yī)療資源極其匱乏?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展似乎給人們帶來(lái)了希望，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲取更多的健康信息和醫(yī)學(xué)知識(shí)，或者解決疾病本身都是可能的。但是從目前的情況來(lái)看，這些健康網(wǎng)站只是在爭(zhēng)取流量和規(guī)模，瓶頸最終還是沒(méi)有突破。也就是說(shuō)，患者只能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)看到一些未經(jīng)核實(shí)或不科學(xué)的醫(yī)療信息，而互聯(lián)網(wǎng)上大量的醫(yī)療信息來(lái)源于相關(guān)利益組織，具有很大的誘導(dǎo)成本，包括民營(yíng)醫(yī)院、醫(yī)藥公司、保健品廠商等。

我們從以下幾個(gè)維度來(lái)分析健康網(wǎng)站的現(xiàn)狀。

1、品牌維度，三九健康網(wǎng)無(wú)疑是走在前列的，因?yàn)樽猿闪⒁詠?lái)，39健康網(wǎng)一直是其傲視其他健康網(wǎng)站的強(qiáng)勢(shì)資本，而這種優(yōu)勢(shì)也體現(xiàn)在各種展會(huì)上。39健康網(wǎng)每年都會(huì)派出大量編輯團(tuán)隊(duì)，捕捉醫(yī)藥行業(yè)的第一手信息。相對(duì)而言，快速求醫(yī)問(wèn)藥的投入幾乎為零，這也為打造39健康網(wǎng)空品牌提供了很好的模具。

2.流量維度，行業(yè)老大哥百度一直牢牢掌控著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的流量，尤其是醫(yī)療健康網(wǎng)的網(wǎng)站。過(guò)去三天，健康網(wǎng)站80%的流量來(lái)自百度的分發(fā)，這要看老大哥的心情。從目前的情況來(lái)看，三九的交通只能排第三。趕緊就醫(yī)。百度的流量比39健康網(wǎng)的流量大。要想擺脫百度的流量控制，這三兄弟都在暗自琢磨，但至少目前還沒(méi)有什么好辦法應(yīng)對(duì)。如果有一天百度大舉進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，其他廠商該怎么辦？這個(gè)預(yù)測(cè)并非不可能。

3.營(yíng)收維度，三大健康網(wǎng)站的營(yíng)收基本由以下幾部分組成:民營(yíng)醫(yī)院的廣告、醫(yī)療保健品廠商的廣告、百度等網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟以及其他運(yùn)營(yíng)收入等。從收入比例來(lái)看，民營(yíng)醫(yī)院的廣告占比至少在5%以上，有的甚至高達(dá)80%。目前收入第一名和后兩名的差距至少有5000萬(wàn)元。

4、產(chǎn)品維度，在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，健康信息的提供已經(jīng)難以滿足網(wǎng)民的需求。如果健康咨詢應(yīng)運(yùn)而生，并跟隨發(fā)展趨勢(shì)，那么互聯(lián)網(wǎng)上的醫(yī)生資質(zhì)良莠不齊，網(wǎng)民很難得到滿意的答案，也很難解決自己的健康問(wèn)題，這也是為什么三大健康網(wǎng)站很難得到良好發(fā)展的原因。由于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源掌握在政府手中，患者和網(wǎng)民很難從這些健康信息和問(wèn)答咨詢中獲益。無(wú)論是快問(wèn)醫(yī)生網(wǎng)開發(fā)的APP，還是39健康網(wǎng)開發(fā)的用藥助手，還是尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)開發(fā)的醫(yī)生，都無(wú)法打破這一局限。

5、創(chuàng)始人維度，39健康網(wǎng)是這些健康網(wǎng)站中唯一沒(méi)有創(chuàng)始人的公司，所以從公司運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站開發(fā)、企業(yè)管理來(lái)說(shuō)應(yīng)該是最健康的?？靻?wèn)醫(yī)生健康網(wǎng)和尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)是同一個(gè)老師，而尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)對(duì)于快問(wèn)醫(yī)生健康網(wǎng)一直采用的是以下策略，從產(chǎn)品和策略上來(lái)說(shuō)沒(méi)有太大的區(qū)別。唯一不同的是，求醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)獲得了云峰基金的投資，對(duì)于不缺錢的快問(wèn)醫(yī)生網(wǎng)來(lái)說(shuō)有點(diǎn)放心。它似乎與世無(wú)爭(zhēng)，拒絕了大量的風(fēng)險(xiǎn)投資者。但在專注產(chǎn)品研發(fā)、改善流量結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)方面，很可能會(huì)成為這個(gè)行業(yè)的黑馬，再次站在收入、產(chǎn)品、流量的制高點(diǎn)。

6.醫(yī)療資源維度。從醫(yī)療資源來(lái)看，快問(wèn)醫(yī)生網(wǎng)和好醫(yī)生網(wǎng)的醫(yī)生最多，各有優(yōu)勢(shì)。對(duì)于2006年上線的好醫(yī)生來(lái)說(shuō)，從創(chuàng)始人到運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，可謂是其他網(wǎng)站的豪華陣容。目前的管理團(tuán)隊(duì)也有很好的醫(yī)學(xué)背景和互聯(lián)網(wǎng)公司背景，很早就獲得了行業(yè)領(lǐng)袖的投資。對(duì)于不缺錢的好醫(yī)生來(lái)說(shuō)，他們把更多的精力放在了開發(fā)和匯聚國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源上，同時(shí)關(guān)注患者和網(wǎng)友的用戶體驗(yàn)，在網(wǎng)上開通信息、咨詢、預(yù)約、就醫(yī)等渠道，能夠體現(xiàn)自己對(duì)醫(yī)生的個(gè)人價(jià)值，讓優(yōu)秀醫(yī)生脫穎而出，真正解決患者就醫(yī)難的問(wèn)題。但是對(duì)于遙遠(yuǎn)未來(lái)的盈利模式，我不知道一個(gè)好醫(yī)生能堅(jiān)持多久，和別人競(jìng)爭(zhēng)之前花錢也不是那么容易，所以理想和現(xiàn)實(shí)還是有差距的。此外，政府開放醫(yī)療資源對(duì)其他人是平等的。如果說(shuō)“好醫(yī)生網(wǎng)”是三甲醫(yī)院高水平醫(yī)生的集合，那么“快手醫(yī)生網(wǎng)”則是借助醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)站“愛(ài)愛(ài)醫(yī)療網(wǎng)”進(jìn)行的中基層年輕醫(yī)生的集合。基層全科醫(yī)生將是未來(lái)醫(yī)療服務(wù)的主力軍。據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)，全國(guó)每月6億人次就醫(yī)中，50%以上在基層完成，布局更具前瞻性。相比之下，求醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)生資源方面存在明顯的不足。

7.在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的維度上，面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起和發(fā)展，很明顯這些健康網(wǎng)站為手機(jī)app打了一場(chǎng)不錯(cuò)的仗，被后起之秀余純博士超越。趕緊問(wèn)醫(yī)生app起得早，但是趕上晚了一集。app產(chǎn)品質(zhì)量太粗糙，需要打磨。對(duì)于求醫(yī)問(wèn)藥和39健康網(wǎng)，基本都在手機(jī)app之外。盡管如此，在無(wú)線wap的發(fā)展中，快速咨詢醫(yī)生和尋求醫(yī)療建議可以說(shuō)是另一種方式。得益于整體移動(dòng)流量的增長(zhǎng)，移動(dòng)增長(zhǎng)非常迅速，其規(guī)模仍是pc的兩倍。

綜上所述，筆者個(gè)人認(rèn)為未來(lái)十年將是醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的黃金十年，醫(yī)療行業(yè)存在壁壘。如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打破和重塑中國(guó)的醫(yī)療環(huán)境，如何與政府合作解決中國(guó)人看病難、看病貴的問(wèn)題，如何解決醫(yī)療信息和醫(yī)療信息不平等的問(wèn)題？誰(shuí)真正站在患者和網(wǎng)友一邊，誰(shuí)就成為最后的贏家。這個(gè)行業(yè)不僅可以容納39健康網(wǎng)、快問(wèn)醫(yī)生網(wǎng)、求醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)、好醫(yī)生、春雨醫(yī)生等網(wǎng)站，還可以容納更多細(xì)分領(lǐng)域的健康垂直網(wǎng)站。畢竟，健康是普通人一生的事。在衣食無(wú)憂的今天，如何過(guò)上更健康的生活是他們最內(nèi)在、最根本的需求。