聲明:所有內(nèi)容信息均來源于網(wǎng)絡(luò),僅供藥品專業(yè)人士閱讀,不作為用藥依據(jù),如有藥品疑問,歡迎咨詢在線藥師。
用戶的醫(yī)療信息具有巨大的商業(yè)價值。分享的范圍應由立法明確界定。
在線咨詢。
病歷不能公開。
經(jīng)濟日報27日報道,移動互聯(lián)網(wǎng)正在深刻改變現(xiàn)有的傳統(tǒng)醫(yī)療模式。去年,阿里巴巴開始加速推進“未來醫(yī)院”計劃,旨在幫助醫(yī)院提高運營效率,優(yōu)化醫(yī)療資源配置。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療成為新一輪互聯(lián)網(wǎng)投資的熱點。預計到2017年,中國移動醫(yī)療市場規(guī)模將達到125億元。但門檻太低,導致移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)魚龍混雜,信息解決方案內(nèi)容混雜,直接影響用戶對這個行業(yè)的信任。然而,開放的互聯(lián)網(wǎng)空、監(jiān)管的暫時缺位、盈利模式的不清晰,也引發(fā)了人們對個人數(shù)據(jù)安全的擔憂。
現(xiàn)行立法《侵權(quán)責任法司法解釋》沒有明確區(qū)分醫(yī)療信息。
網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)與移動設(shè)備結(jié)合形成的用戶醫(yī)療信息是一個包含用戶一生中幾乎所有基本信息的數(shù)據(jù)庫。這個數(shù)據(jù)庫不僅是保護用戶就醫(yī)和健康的“字典”,更是一個極具商業(yè)價值的隱私數(shù)據(jù)庫。
用戶基本信息屬于典型的用戶隱私,屬于世界各國隱私法和個人信息保護法的保護范圍。任何機關(guān)、機構(gòu)、組織和個人無權(quán)擅自披露信息,也無權(quán)通過倒賣、出售、發(fā)送廣告等方式非法使用信息。
我國《侵權(quán)責任法》首次將隱私權(quán)寫入民事法律體系。隨后,最高法也于2014年10月10日頒布實施了《網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)司法解釋》,再次強調(diào)保護包括基因在內(nèi)的個人信息,任何人不得非法披露。
司法解釋未對醫(yī)療信息類型作出明確區(qū)分,將遺傳信息、病歷、健康檢查資料、家庭住址、私人活動等作為隱私保護范圍。特別是,該解釋中關(guān)于“私人活動”的規(guī)定表明,幾乎所有在線醫(yī)療信息實際上都受到法律的保護。
立法建議,收集和使用醫(yī)療信息應事先獲得用戶授權(quán)。
問:
醫(yī)療信息和個人基本信息有什么區(qū)別?
答:
用戶的醫(yī)療信息更具有醫(yī)療價值。越是有醫(yī)療價值的信息,越有商業(yè)價值?,F(xiàn)行法律僅將“非法披露”作為侵權(quán)責任的構(gòu)成要件。雖然非常有利于大數(shù)據(jù)“隱性”使用的發(fā)展,但也可能導致大數(shù)據(jù)使用的濫用。
建議:法律應明確用戶個人信息和醫(yī)療信息屬于隱私敏感信息。醫(yī)療機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商和第三方機構(gòu)應確保信息安全。在收集和使用該信息時,應明確獲得用戶的事先授權(quán),不得越界使用、超期限使用或非法轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓。
問:
保護用戶醫(yī)療信息與精準營銷沖突嗎?
答:
大數(shù)據(jù)時代,基于大數(shù)據(jù)的定向營銷和定向廣告并不違反隱私法。精準廣告在一定程度上有利于用戶的選擇,也符合互聯(lián)網(wǎng)“自由時代”的發(fā)展趨勢。然而,如果有針對性的廣告違背用戶的意愿,甚至在用戶明確拒絕的情況下仍堅持推送,則可能導致侵犯用戶的生活安寧權(quán)。
特別是,如果這些敏感信息在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商或網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機構(gòu)之間暢通無阻,在安全領(lǐng)域就沒有人能保證用戶的隱私。這些信息一旦泄露,肯定會對用戶造成不可挽回的損失。
建議:法律應明確精準營銷的范圍。精準營銷和廣告是大數(shù)據(jù)和免費互聯(lián)網(wǎng)時代的前提,法律不應該禁止精準營銷。但是,精準營銷也要控制在一定的范圍和限度內(nèi)。當用戶明確拒絕時,當用戶不再使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或醫(yī)療服務(wù)時,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者或醫(yī)療機構(gòu)不得以任何方式繼續(xù)精準營銷。
我國立法應盡快引入“遺忘權(quán)”的立法理念,將用戶視為自身信息的控制者。相關(guān)信息持有人在不再繼續(xù)使用服務(wù)或產(chǎn)品后,應立即完整刪除相關(guān)信息記錄。
問:
醫(yī)療信息采集如何符合《關(guān)于加強互聯(lián)網(wǎng)個人信息保護的決定》規(guī)定的“合法、正當、必要”的基本原則?
答:
用戶行為信息和實時監(jiān)控信息是典型的大數(shù)據(jù)信息。只要收集、使用或利用這些信息時沒有明確說明對個人的信息披露,使用大數(shù)據(jù)信息的行為不僅是違法的,甚至應該受到鼓勵。
該信息本質(zhì)上屬于數(shù)據(jù)產(chǎn)品,不在個人信息保護范圍內(nèi)。這些大數(shù)據(jù)產(chǎn)品在醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)療產(chǎn)品服務(wù)機構(gòu)之間的自由流動,將大大提升醫(yī)療發(fā)展水平,這也是大數(shù)據(jù)醫(yī)療最值得稱道的部分。
立法建議:立法應將這些原則體現(xiàn)到醫(yī)療信息保護中。必要性原則是防止過度收集用戶信息,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和醫(yī)療機構(gòu)不得以任何理由在未明確告知信息收集范圍的情況下超出必要范圍。
合法性是指網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者、醫(yī)療機構(gòu)或第三方機構(gòu)是用戶信息的保證人,信息的使用應遵守包括《侵權(quán)責任法》、《消費者權(quán)益保護法》、《未成年人保護法》等在內(nèi)的法律法規(guī)。,并對信息泄露或非法使用承擔民事、行政或刑事責任。
合法性原則是指信息使用者為了使用者的利益使用信息,遵守事先承諾,不得利用技術(shù)優(yōu)勢或信息優(yōu)勢非法使用醫(yī)療信息。
問:
如何區(qū)分醫(yī)療信息的“濫用”和“共享”。
答:
醫(yī)療信息濫用的表現(xiàn)形式是,定向廣告擾亂用戶的生活安寧權(quán);二是用戶的醫(yī)療信息被泄露或出售。
作為醫(yī)療機構(gòu)的信息收集者,利用大數(shù)據(jù)處理的信息產(chǎn)品,以及用戶的基本信息和醫(yī)療信息,都是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商與醫(yī)療機構(gòu)或第三方機構(gòu)共享的產(chǎn)品。
建議:立法明確網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者、醫(yī)療機構(gòu)、第三方機構(gòu)之間“共享”醫(yī)療信息的范圍,法律禁止醫(yī)療信息的非法流動。
共享也要符合法律和必要性、合法性原則,提前告知用戶信息流方向和使用情況。未經(jīng)用戶同意,任何人、組織和機構(gòu)不得與他人非法共享醫(yī)療信息。
中國政法大學傳播法研究中心朱偉研究員。