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【/h/】近日,廣東省發(fā)展和改革委員會對醫(yī)療服務(wù)價格進(jìn)行監(jiān)督檢查,對20家醫(yī)療機(jī)構(gòu)下達(dá)行政處罰通知書,對相關(guān)違法收費(fèi)行為合計處罰1079萬元。被處罰單位中,廣東省婦幼保健院涉及違規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目27項(xiàng)。
省發(fā)改委對醫(yī)院收費(fèi)開出了上千萬元的大額罰款,讓人拍手稱快。要解決“看病難看病貴”的問題,大多數(shù)人關(guān)注的是藥品價格。近年來,取消藥品銷售加成等政策出臺,也顯示了藥品價格監(jiān)管的加強(qiáng)。但與“醒目”的藥價相比,醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)更為專業(yè),醫(yī)院與患者之間存在明顯的信息不對稱,亂收費(fèi)現(xiàn)象可能更為隱蔽。暴露出來的不合理收費(fèi)問題,比如超聲檢查被分解成各種檢查收費(fèi)等違規(guī)行為,專業(yè)性很強(qiáng)。對于非醫(yī)療的普通市民來說,即使看到就醫(yī)清單,也很難找到醫(yī)院的“斤”。如果不是有關(guān)部門及時曝光,很多白白花錢的市民可能還被蒙在鼓里。
要彌合醫(yī)院和患者之間的信息不對稱鴻溝,當(dāng)然不可能要求患者家屬成為醫(yī)學(xué)專家,但有專業(yè)技能和監(jiān)管職責(zé)的相關(guān)部門有必要做點(diǎn)什么。首先,相關(guān)部門要規(guī)定醫(yī)院要“開門就醫(yī)”,制定普通人監(jiān)督醫(yī)院收費(fèi)項(xiàng)目的具體辦法。比如政府指導(dǎo)價會在醫(yī)院的顯著位置公布,方便市民之間的比較。如果市民懷疑醫(yī)院亂收費(fèi),有關(guān)部門應(yīng)該有快速處理機(jī)制,讓專業(yè)人士在短時間內(nèi)介入,方便市民維權(quán)。
其次,亂收費(fèi)的處罰不僅僅是退款和罰款,更是對人責(zé)任的落實(shí)。消息稱,除了開出上千萬的罰單,相關(guān)部門對違規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取的處罰措施還包括盡快退還患者費(fèi)用、整頓收費(fèi)行為、深入研究相關(guān)規(guī)范等。我認(rèn)為,有關(guān)部門也可以對亂收費(fèi)的責(zé)任人和醫(yī)院負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰,特別是對屢犯的責(zé)任人,應(yīng)該引入行政問責(zé)。如果只是把鞭子打在一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)身上,責(zé)任人和負(fù)責(zé)人可能都不會感到“肉疼”。只有當(dāng)人們被追究責(zé)任時,類似的問題才能避免。
(張張)