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這項(xiàng)調(diào)查由加拿大廣播公司(CBC)的《市場》(Marketplace)調(diào)查欄目進(jìn)行，涉及加拿大境內(nèi)6家連鎖酒店的54個(gè)房間。被調(diào)查酒店包括經(jīng)濟(jì)型酒店速8、伊克諾（Econo Lodge），中檔酒店貝斯特韋斯特（Best Western）、假日酒店（Holiday Inn）以及豪華酒店費(fèi)爾蒙(Fairmont)和喜來登。

調(diào)查針對(duì)顧客接觸頻率最高的810件物品經(jīng)過7000多次取樣后進(jìn)行測(cè)試。結(jié)果顯示，大部分清潔后的客房用品仍然為“高度污染”，細(xì)菌的超標(biāo)程度已對(duì)客人健康構(gòu)成威脅。

對(duì)此，擁有喜來登的喜達(dá)屋(Starwood)酒店集團(tuán)在接受《法制晚報(bào)》記者采訪時(shí)稱，這一調(diào)查結(jié)果完全不可接受，很明顯和其酒店標(biāo)準(zhǔn)不一致。但酒店很重視這一調(diào)查，加拿大所有的酒店都將對(duì)保潔人員進(jìn)行重新培訓(xùn)，另有監(jiān)督檢查。

擁有速8的溫德姆酒店（Wyndham）和假日酒店母公司洲際酒店集團(tuán)則回應(yīng)說，其所有酒店都是獨(dú)立擁有和經(jīng)營的，但是如果其對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量和安全有損的話，特許經(jīng)營權(quán)將會(huì)面臨公司集團(tuán)的行動(dòng)。

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