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來自美國紐約的56歲女子威爾瑪·索爾特斯(Vilma Soltesz)因為身體超重在匈牙利機場3次登機均遭到拒絕,導致她耽誤治療而死亡。
威爾瑪體重193公斤,患有腎病和糖尿病,身體因疾病水腫,只有一條腿,需要坐輪椅。她與丈夫雅諾什·索爾特斯(Janos Soltesz)于9月17日乘飛機到匈牙利旅行。在匈牙利鄉(xiāng)村別墅度過幾個星期的假期后,他們打算在10月15日回國,以便讓威爾瑪及時接受治療。
索爾特斯夫婦訂了2張返回紐約的機票,并預先說明了威爾瑪?shù)那闆r。然而10月15日當天他們登機坐好后,工作人員以座椅無法承受威爾瑪?shù)捏w重和沒有適合她的加長安全帶為由要求他們下飛機。
航空公司為索爾特斯夫婦安排了另一個航班,他們?yōu)榇嗽跈C場等了5個小時,然而驅車五小時到達另一個機場,但是在那里他們再次被拒接登機,理由是航班配備的塑料輪椅無法承受威爾瑪?shù)捏w重,工作人員無法將威爾瑪運上飛機。
10月22日,他們再次前往機場,但依然沒有成功登機。
索爾特斯夫婦被迫滯留在匈牙利,期間威爾瑪?shù)牟∏椴粩嗉又?,最終因腎衰竭死亡。