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新增了醫(yī)患溝通的新模式。昨天,美國(guó)第一個(gè)病人委員會(huì)& mdash& mdash上海市第一婦幼保健院患者委員會(huì)宣布成立,首批13名患者委員會(huì)成員上崗& mdash& mdash從以前的病人到現(xiàn)在的醫(yī)院& ldquo監(jiān)管機(jī)構(gòu)& rdquo。未來(lái)三年,委員們將對(duì)醫(yī)院管理中的各種問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督,向醫(yī)院提出理性、建設(shè)性、批判性的意見和建議,并通過(guò)婦嬰官網(wǎng)實(shí)時(shí)向社會(huì)公開工作進(jìn)展。
婦嬰主任段濤教授坦言,醫(yī)院患者委員會(huì)的成立是受學(xué)校家庭委員會(huì)的啟發(fā),獨(dú)立于醫(yī)院& ldquo組織& rdquo,對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行外部獨(dú)立評(píng)估、監(jiān)督和建議。
自6月中旬發(fā)布招聘信息以來(lái),已吸引300多名市民報(bào)名。委員會(huì)前13名成員通過(guò)個(gè)人自薦、相互推薦、贈(zèng)送禮品、網(wǎng)絡(luò)投票等方式產(chǎn)生。根據(jù)之前的協(xié)議,受影響委員會(huì)的成員必須有在婦女和嬰兒身上尋求醫(yī)療的經(jīng)驗(yàn),所以& ldquo患者委員會(huì);注定是統(tǒng)一的。女兵& rdquo他們來(lái)自不同的行業(yè)。值得注意的是,在委員會(huì)首批成員中,只有一人超過(guò)60歲,成員平均年齡只有35歲。13名成員均具有本科以上學(xué)歷,其中女博士較多。
據(jù)了解,患者委員會(huì)的工作不包括直接處理醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故;患者隱私信息的調(diào)查和獲取;干涉醫(yī)院的醫(yī)療專業(yè)事項(xiàng)和其他不符合患者委員會(huì)原則和理念的事項(xiàng)。
段濤表示,將針對(duì)受影響委員會(huì)提出的問(wèn)題和建議探索聽證制度。受影響委員會(huì)一旦有建議或意見,可提出召開聽證會(huì),要求院長(zhǎng)或各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)或說(shuō)明改進(jìn)措施,督促整改。
(來(lái)源:文匯報(bào):李家民)