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第三方調(diào)解:為醫(yī)患糾紛提供新的出路發(fā)布于2014年12月4日10:07:25& # 160； |  來源:南方日報& # 160； |  編輯:徐情情深圳率先制定了中國的醫(yī)療法規(guī)。

中山大學公共衛(wèi)生學院專家分析，醫(yī)療糾紛面臨法律“適用難”的問題，源于目前醫(yī)療侵權(quán)賠償?shù)摹半p軌制”——醫(yī)療事故侵權(quán)賠償糾紛適用《醫(yī)療事故處理條例》，而一般醫(yī)療侵權(quán)賠償糾紛適用《民法通則》及相關法律、司法解釋。這兩個重要的司法依據(jù)在實踐中經(jīng)?！按蚣堋保t(yī)患雙方在訴訟中往往選擇對自己有利的法律法規(guī)，各持己見。

為解決醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)零散、滯后、缺位等問題，深圳市人大常委會牽頭起草了《深圳經(jīng)濟特區(qū)醫(yī)療條例(征求意見稿)》，并于近日公開征求公眾意見。

協(xié)商草案規(guī)定了解決醫(yī)患糾紛的四種方式，即自行協(xié)商、人民調(diào)解、仲裁和訴訟。考慮到衛(wèi)生行政部門調(diào)解達成的協(xié)議不具有可執(zhí)行性，雙方均可反悔，不利于保護雙方利益，協(xié)商稿取消了衛(wèi)生行政部門的行政調(diào)解職能。為加快醫(yī)患糾紛解決，征求意見稿規(guī)定，只要患者選擇通過自行協(xié)商或人民調(diào)解解決糾紛，醫(yī)療機構(gòu)就應當參與。醫(yī)患雙方協(xié)商解決后，應當?shù)饺嗣穹ㄔ哼M行司法確認。此外，征求意見稿將醫(yī)療責任保險制度作為處理醫(yī)患糾紛社會管理體系中的重要環(huán)節(jié)，要求醫(yī)療機構(gòu)為執(zhí)業(yè)活動購買醫(yī)療責任保險，要求保險公司參與醫(yī)患糾紛的調(diào)查、評估、協(xié)商和賠付，減少醫(yī)患對抗，從而維護正常醫(yī)療秩序，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。

專家建議，廣東可以對醫(yī)患糾紛進行立法，將《廣東省醫(yī)療糾紛預防和處理辦法》從“省政府令”升級為地方性法規(guī)。

給編輯的信

醫(yī)患糾紛應該

第三方獨立調(diào)查。

醫(yī)患糾紛可能是醫(yī)院的責任，可能是客觀疾病，也可能是雙方的責任。誠然，很多患者及其家屬缺乏基本的醫(yī)療衛(wèi)生知識，只想快速見效，早點出院。他們對疾病的反復甚至加重沒有心理準備。他們有的一味批評醫(yī)院和醫(yī)生，去醫(yī)院鬧事，甚至自取“醫(yī)鬧”，使問題復雜化，加深了醫(yī)患之間的裂痕。面對問題，有些醫(yī)院不是主動面對澄清真相，而是想篡改病歷拖延矛盾，或者想賠錢，這往往比較被動。如果我們第一時間上報上級衛(wèi)生部門，與患者家屬進行深入溝通，進行第三方獨立調(diào)查，用事實說話，醫(yī)院和醫(yī)生在這方面就沒有后顧之憂了。

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