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很多患者及其家屬不知道如何正確處理與醫(yī)院的醫(yī)療糾紛，于是打電話給七姐八姨在醫(yī)院鬧事。經(jīng)過這次麻煩，事情沒有解決，關(guān)系惡化了。如果醫(yī)患之間發(fā)生糾紛，應(yīng)該由哪個部門協(xié)調(diào)解決？是的，是醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會。

幾年前，李紅(化名)在臺州一家醫(yī)院做了孕檢。測試結(jié)果表明，母親和嬰兒都很健康。但是沒有人想到這個指標(biāo)正常的孩子天生就是腦癱。

當(dāng)?shù)弥约旱暮⒆邮悄X癱時，李紅幾乎崩潰了，所有人都難以接受這個事實(shí)。他們認(rèn)為醫(yī)院對孩子腦癱的原因負(fù)有很大責(zé)任。但醫(yī)院認(rèn)為每一次檢查結(jié)果都是正常的，醫(yī)院沒有責(zé)任。

【/h/】之后，雙方將案件提交臺州市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會。

【/h/】泰州市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會調(diào)解員丁日升表示:“我們接到這個案件后，覺得目前無法調(diào)解。因?yàn)槁氊?zé)不清，怎么調(diào)解？”

但是調(diào)解員沒有直接放棄這個案子。他們開始閱讀各種材料，仔細(xì)研究案例。

泰州市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會調(diào)解員丁日升表示，“我們坐下來認(rèn)真研究分析，翻閱了相關(guān)材料，咨詢了相關(guān)專家。我們認(rèn)為，該院在本案審理過程中的醫(yī)療行為確實(shí)存在錯誤和不足?！?/p>

征得醫(yī)患雙方同意后，泰州市醫(yī)委會出面，向上海某鑒定中心提出醫(yī)療事故鑒定請求。

泰州市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會調(diào)解員丁日升表示:“作為最終鑒定的結(jié)果，醫(yī)院確實(shí)存在錯誤。此外，醫(yī)院的醫(yī)療行為占45%至55%。這是什么概念？醫(yī)院對這種腦癱的形成負(fù)有一半的責(zé)任?！?/p>

醫(yī)患雙方責(zé)任明確，調(diào)解是下一步。這時，調(diào)解員扮演了一個老婆婆的角色，最終解決了糾紛。

泰州市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會調(diào)解員丁日升表示，“醫(yī)院也承認(rèn)了過錯，但問題出在哪里？孩子才兩歲，還在治療過程中，還沒有定型。很難說它會如何恢復(fù)。但醫(yī)院承諾他們會給予賠償?！?/p>

來源:600國家新聞