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□東方金寶記者董/文申祥/圖。

掛專家號(hào)難、排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、就醫(yī)時(shí)間短等問題讓很多患者抓狂。昨日，記者獲悉，鄭州多家醫(yī)院開始推行全新的“拇指醫(yī)院”模式:患者可下載APP客戶端，在手機(jī)上完成分診、掛號(hào)、檢查結(jié)果等手續(xù)。手指輕松的“一站式”就醫(yī)體驗(yàn)?zāi)芊駧硪粓?chǎng)醫(yī)療革命，能否從根源上化解“看病難”，緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系？

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30秒后請(qǐng)專家排隊(duì)。

昨天上午，與排著長(zhǎng)隊(duì)等待掛號(hào)的患者相比，26歲的張爽在鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院門診部顯得格外放松。

她拿出手機(jī)，通過手機(jī)APP預(yù)約了號(hào)碼，輕松取了消化內(nèi)科一位坐診專家的醫(yī)療號(hào)，直接去了診所。

“我昨天提前把號(hào)碼掛在手機(jī)上，用大拇指拿到的。注冊(cè)只花了30秒?！睆埶f的是目前很多醫(yī)院推出的手機(jī)APP服務(wù)。

“現(xiàn)在是智能手機(jī)時(shí)代。為了方便大家多走一個(gè)渠道，醫(yī)院特意開通了這個(gè)手機(jī)APP預(yù)約服務(wù)。”鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院門診部徐文東介紹，為方便患者就醫(yī)，避免長(zhǎng)時(shí)間等待，手機(jī)APP預(yù)約服務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于可以提供診前預(yù)約掛號(hào)、診中流程查詢、診后與醫(yī)生會(huì)診等便捷服務(wù)。

咨詢前可通過微信查看醫(yī)生門診時(shí)間安排及號(hào)源剩余情況，提前預(yù)約，避免排隊(duì)掛號(hào)或白跑；咨詢過程中，還可以通過微信獲取就診、支付結(jié)賬、取藥等流程指引。遇到問題也可以及時(shí)咨詢微信獲取解答；確診后，患者仍可通過微信向醫(yī)生尋求用藥指導(dǎo)和幫助，并將確診后的恢復(fù)情況反饋給醫(yī)生。

通過手機(jī)訪問網(wǎng)站，下載口袋醫(yī)院APP客戶端(或通過掃描APP二維碼下載)。

用手機(jī)號(hào)注冊(cè)賬號(hào)，完善個(gè)人信息。

科室登記(登記時(shí)，患者可以根據(jù)不舒服的部位在人體模型上進(jìn)行操作，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫助選擇出診科室)。

報(bào)名成功后，可直接到相應(yīng)科室的分診臺(tái)查詢就診。

通過手機(jī)APP移動(dòng)門戶查看檢查結(jié)果，避免長(zhǎng)時(shí)間在醫(yī)院等待報(bào)告結(jié)果。

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