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荊楚新聞訊(見習(xí)記者宵遠(yuǎn))9月19日，由武漢市智勇責(zé)任追究辦公室主辦的“武漢民益通——2014年第一次網(wǎng)絡(luò)政治重點問題整改”節(jié)目直播。武漢市民政局、武漢市衛(wèi)計委、武漢市教育局負(fù)責(zé)人走進(jìn)直播間，接受網(wǎng)友提問。

[視頻1:醫(yī)生付費就醫(yī)一站式服務(wù)]

周末，李小姐來到漢陽區(qū)某醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心就醫(yī)。因為財務(wù)人員周末休息，醫(yī)生不僅看了醫(yī)生，還開了藥，付了兼職，只收現(xiàn)金，不開收據(jù)。李小姐交錢取藥時，藥房的處方也被拿走，拒絕給病人。

【現(xiàn)場回應(yīng):社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心確實存在人力不足、結(jié)構(gòu)不合理的問題】

面對短片中醫(yī)生需要看病、開藥、代收費的情況，武漢市衛(wèi)生計生委副主任劉表示，“目前確實存在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人手不足、結(jié)構(gòu)不合理的情況。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心想為老百姓提供方便快捷的服務(wù)，有的中心實行24小時服務(wù)。在這種情況下，所有人員都必須輪班工作，但有時他們無法配備人員。這種情況在節(jié)假日尤為突出?！?/p>

【嘉賓點評:關(guān)鍵是建立規(guī)章制度體系】

武漢市公安局民警張明對短片中描述的內(nèi)容有一些看法。張明說:“表面上看，這是一個醫(yī)德問題。其實是建立規(guī)章制度加強(qiáng)安全的問題。”張明認(rèn)為，社區(qū)醫(yī)療應(yīng)該像三甲醫(yī)院一樣建立一個完整的體系。要時刻關(guān)注醫(yī)患關(guān)系，設(shè)定社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用等級，使制度更加清晰，加強(qiáng)對社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生的保護(hù)，使其不被利益所困。

(原標(biāo)題:【2014武漢網(wǎng)政】醫(yī)生看病、開藥收費。一站式客戶支持。小醫(yī)院也必須建立規(guī)章制度。)