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醫(yī)療:移動(dòng)醫(yī)療代表企業(yè)商業(yè)模式分析[摘要]
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我們近日邀請(qǐng)了知名互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療專家DR2，共同探討移動(dòng)醫(yī)療代表企業(yè)的商業(yè)模式。會(huì)議中的重要行業(yè)信息和觀點(diǎn)總結(jié)如下:

移動(dòng)醫(yī)療的核心是提高效率，降低成本。無(wú)論是美國(guó)還是歐洲，放松對(duì)全球移動(dòng)醫(yī)療的監(jiān)管都是一大趨勢(shì)。這種趨勢(shì)的主要條件是:一是推動(dòng)創(chuàng)新，提高效率，這也是根本；第二，事后監(jiān)督。根據(jù)依法治國(guó)的精神，與醫(yī)療器械相比，移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)該由CFDA監(jiān)管。

移動(dòng)醫(yī)療的核心是提高效率，降低成本。第一是控費(fèi)，第二是全覆蓋。移動(dòng)醫(yī)療的重要價(jià)值在于降低患者的醫(yī)療成本，提高醫(yī)生的工作效率，提高醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效率。

移動(dòng)醫(yī)療代表企業(yè)的商業(yè)模式六家移動(dòng)醫(yī)療代表企業(yè)都處于第一梯隊(duì)，其商業(yè)模式各不相同，代表了各自的子行業(yè)。

丁香園-醫(yī)生社區(qū)丁香園有一個(gè)循環(huán)的商業(yè)體系，其商業(yè)模式非常復(fù)雜，至少包括五個(gè)方面:一是為醫(yī)生提供免費(fèi)的文獻(xiàn)/學(xué)術(shù)工具/交流平臺(tái)，以醫(yī)生社區(qū)為核心定位；二是醫(yī)學(xué)觀察數(shù)據(jù)；三是醫(yī)學(xué)人才招聘平臺(tái)；四是生物研究試劑的企業(yè)宣傳平臺(tái)；第五，專業(yè)媒體。丁香園是中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)中唯一完成虛擬貨幣發(fā)行的企業(yè)，即丁當(dāng)。丁香園真正的實(shí)現(xiàn)點(diǎn)是為藥企做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，在國(guó)內(nèi)真正最活躍的醫(yī)生有10萬(wàn)。未來(lái)發(fā)展有兩個(gè)方向。第一個(gè)方向是開發(fā)用藥助手的核心內(nèi)容，另一個(gè)方向是丁香醫(yī)生的線下門診，實(shí)現(xiàn)線上線下醫(yī)患O2O閉環(huán)。

春雨醫(yī)生——春雨醫(yī)生商業(yè)模式的核心是以公共入口為導(dǎo)向，以輕會(huì)診為導(dǎo)向的醫(yī)患關(guān)系。

具體來(lái)說(shuō)，一是提供一個(gè)醫(yī)患匹配的平臺(tái)，二是做一個(gè)有咨詢的信息庫(kù)，可以用于分診和預(yù)診，下一步是發(fā)展成為醫(yī)生定價(jià)的平臺(tái)。收入來(lái)自會(huì)費(fèi)。目前是國(guó)內(nèi)最大的移動(dòng)醫(yī)患平臺(tái)，未來(lái)發(fā)展是C2B反向定制模式，打破醫(yī)院/藥品的配送模式，為患者與藥企或其他企業(yè)反向議價(jià)(類似團(tuán)購(gòu))，為患者降低成本，通過(guò)提供全生命周期用藥吸引藥企。最終目的是顛覆一切，重建醫(yī)患關(guān)系。

好醫(yī)生——再問診好醫(yī)生的商業(yè)模式，聚焦再問診入口(慢性病、重疾)，平臺(tái)提供醫(yī)生(副主任、教授)。收入來(lái)源為電話咨詢費(fèi)(向患者收費(fèi))。重要的合作伙伴是百度。如果百度不支持，業(yè)務(wù)就不獨(dú)立，大融資就受限。Callcenter是主要的充電模式，但app和電話模式存在左右競(jìng)爭(zhēng)的問題，低成本會(huì)勝出，而app或微信是趨勢(shì)。未來(lái)，平臺(tái)和慢病管理是兩種商業(yè)模式。醫(yī)患關(guān)系強(qiáng)和目前的平臺(tái)(醫(yī)患關(guān)系弱)自然是互相競(jìng)爭(zhēng)。

康華全景——掛號(hào)/住院康華全景的核心是以醫(yī)院掛號(hào)入口為核心，構(gòu)建診前、診中、診后、隨訪，有智慧醫(yī)院的概念。是支付寶未來(lái)醫(yī)院的實(shí)現(xiàn)載體之一。商業(yè)模式一，用“博士”“社會(huì)雜志”APP切入博士入口，學(xué)術(shù)推廣；第二種商業(yè)模式是以掛號(hào)進(jìn)入、流失分流的策略進(jìn)入患者；商業(yè)模式三，引入學(xué)術(shù)入口型醫(yī)生，期待醫(yī)患聯(lián)動(dòng)。未來(lái)發(fā)展的模式是診前、診中、診后，核心是構(gòu)建以入院方向?yàn)閷?dǎo)向的醫(yī)患溝通全程管理。

手持藥房——用于指導(dǎo)/購(gòu)買藥品的手持藥房具有獨(dú)特的商業(yè)模式。一是幫助藥店吸引附近用戶，為患者提供藥品、附近藥店、用藥知識(shí)等健康信息，患者和藥店均免費(fèi)。與藥企合作，利用LBS在app上精準(zhǔn)投放廣告，向藥企收費(fèi)，是一種后端實(shí)現(xiàn)的新型移動(dòng)醫(yī)療媒體。二是與藥店合作，進(jìn)入平臺(tái)，類似于大眾點(diǎn)評(píng)，這種模式會(huì)贏。在未來(lái)的發(fā)展中，初會(huì)將與第三方醫(yī)療咨詢平臺(tái)合作，延伸產(chǎn)業(yè)鏈；二是不能做線上交易，因?yàn)楹献魉幍甑牧髁繒?huì)被吞噬，部分藥店會(huì)流失；最終的方向是去患者社區(qū)復(fù)診，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行溢價(jià)。

一提康——可穿戴硬件一提康是一家具有代表性的硬件企業(yè)，為醫(yī)生和私人用戶提供一套便攜式醫(yī)療健康硬件解決方案。成本控制得好，團(tuán)隊(duì)權(quán)重合適，只有30多人，人員素質(zhì)相對(duì)較好。未來(lái)的發(fā)展方向是軟硬件一體化，然后是數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。但是很難，因?yàn)榛蝈e(cuò)了。但是怡體康的生命力很強(qiáng)，只要能分享行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，也會(huì)有更好的收益。

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