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第1頁(yè)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療能否解決“看病難”問(wèn)題？

滴滴出行聯(lián)手名醫(yī)布局醫(yī)療行業(yè)。

近日，阿里健康聯(lián)合滴滴出行、名醫(yī)，在北京、上海、杭州、南京推出免費(fèi)家訪。用戶(hù)可通過(guò)“滴滴出行”APP撥打“滴滴醫(yī)生”電話(huà)，就近的“滴滴醫(yī)生”會(huì)第一時(shí)間上門(mén)咨詢(xún)，并免費(fèi)贈(zèng)送阿里健康藥箱。這種通過(guò)打車(chē)軟件讓醫(yī)生免費(fèi)回家的服務(wù)，在分級(jí)診療和互聯(lián)網(wǎng)+。

中國(guó)醫(yī)療制度的特殊性導(dǎo)致了“輕病輕癥”的現(xiàn)象。但近年來(lái)，提到的移動(dòng)醫(yī)療、手機(jī)問(wèn)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療等方式緩解了“看不上病”的情況，但仍是一個(gè)長(zhǎng)期存在的問(wèn)題。最尷尬的是很多三甲醫(yī)院人滿(mǎn)為患，無(wú)法掛號(hào)等。，甚至有人花高價(jià)買(mǎi)下了“黃?！笔种械奶?hào)碼。

據(jù)了解，滴滴醫(yī)生在此次活動(dòng)中并沒(méi)有為患者開(kāi)具正式處方，只是為患者就醫(yī)或買(mǎi)藥提供建議。根據(jù)《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第十四條規(guī)定，醫(yī)師經(jīng)注冊(cè)后，可以按照注冊(cè)的執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)類(lèi)別和執(zhí)業(yè)范圍在醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)，從事相應(yīng)的醫(yī)療、預(yù)防、保健服務(wù)。

目前只有急救如120、999等。，看過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，而其他醫(yī)院的醫(yī)生總是帶著病人來(lái)醫(yī)院就診。根據(jù)記者的經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)生一上班就忙得連上廁所喝酒的時(shí)間都沒(méi)有。他怎么會(huì)有時(shí)間去病人家里看?。窟€有一個(gè)比較實(shí)際的問(wèn)題，那就是流量。別的城市就更不用說(shuō)了，“第一次堵北京”是個(gè)大問(wèn)題。當(dāng)你乘坐城際特快列車(chē)到達(dá)天津時(shí)，你可能只跑了三環(huán)半圈。

然而，在一些社區(qū)醫(yī)院，家訪可能已經(jīng)發(fā)生。據(jù)了解，這是政策中的“電影醫(yī)生會(huì)診”，換句話(huà)說(shuō)，患者屬于區(qū)域內(nèi)的社區(qū)醫(yī)院，有特殊需求的才可以到患者家中出診行醫(yī)。在滴滴博士的測(cè)試中，這個(gè)劃分可能沒(méi)有那么詳細(xì)。

醫(yī)學(xué)作家劉謙用非常尖銳的語(yǔ)言表達(dá)了他的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)總是先進(jìn)行各種檢查，醫(yī)生拎著包上門(mén)，能解決的問(wèn)題很少。如果病人必須回醫(yī)院看他們，上門(mén)也沒(méi)什么意義。有人認(rèn)為這樣可以強(qiáng)行醫(yī)改，讓醫(yī)生搶賬單，讓患者評(píng)論醫(yī)生的服務(wù)，甚至讓人販子丟掉飯碗。多么“腦殘”的想法。公立醫(yī)院的醫(yī)生根本沒(méi)有搶單的動(dòng)力，病人的意見(jiàn)也不影響醫(yī)院人滿(mǎn)為患的局面；私立醫(yī)院可能對(duì)搶訂單感興趣，但問(wèn)題是病人不敢下訂單。至于人販子，他們已經(jīng)改行升級(jí)為醫(yī)生中介。

此外，在一些專(zhuān)家看來(lái)，“滴滴醫(yī)生”的新商業(yè)模式能否持續(xù)并成長(zhǎng)仍值得懷疑。中歐國(guó)際工商學(xué)院蔡江南教授認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療對(duì)于改善治療流程和體驗(yàn)可以起到一定的作用，但更重要的是線下獲得服務(wù)。

這是一盤(pán)有政策的棋。線上到線下的醫(yī)療應(yīng)用在美國(guó)相對(duì)成熟，主要面向全科醫(yī)生和兒科醫(yī)生或護(hù)士。但是中國(guó)才剛剛起步，不能說(shuō)沒(méi)有市場(chǎng)。畢竟，還是有一些患者確實(shí)需要回家就醫(yī)。如果能細(xì)分市場(chǎng)，更有針對(duì)性地服務(wù)一小部分受眾，肯定會(huì)更好，贏得一席之地。

(責(zé)任編輯:HN666)