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日前,我國最高人民法院、最高人民檢察院發(fā)布了辦理危害食品安全刑事案件司法解釋,相關(guān)人員談到:明星代言問題食品,將承擔相應(yīng)責任。明星代言醫(yī)藥廣告的現(xiàn)象再度引發(fā)熱議。在世界上,明星代言醫(yī)藥廣告都非常敏感、謹慎。德國是歐洲制藥業(yè)最發(fā)達的國家。不過,德國制藥企業(yè)請明星代言藥品卻慎之又慎,因為請明星代言很易惹上官司,結(jié)果得不償失。
最近,總部位于德國卡爾斯魯厄的DHU制藥公司被德國反不正當競爭保護中心告上法庭。理由是該制藥公司請著名女演員烏蘇拉·卡爾文代言該公司的各種非處方藥品,如鈣片等。在電視廣告中,卡爾文既展示了所代言的藥品,贊揚藥物對自己生活的影響,并推薦DHU制藥公司的各種藥品。她還說:“我要掌握事業(yè)和家庭的平衡,就像對自己的健康一樣。”卡爾文的代言令DHU制藥公司的非處方藥品大賣。不過也遭到同行的舉報,德國反不正當競爭保護中心為此進行了調(diào)查。該中心認為,DHU制藥公司請名人代言,違反了《醫(yī)藥廣告法》和歐盟的“名人不能鼓勵消費者購買某種藥品”相關(guān)指令。DHU 制藥公司辯解說,卡爾文是作為一位母親、演員和企業(yè)家代言的,并未使用不當語言和誤導(dǎo)消費者。但是,今年4月底,卡爾斯魯厄法院判DHU 制藥公司必須立即停止播出卡爾文代言的廣告,因為其違法了《醫(yī)藥廣告法》和歐盟相關(guān)指令中有關(guān)“名人不能鼓勵消費者購買某種藥品”等條款。
德國《法蘭克福匯報》報道,越來越多的德國企業(yè)依賴于明星。20年前,只有3%的廣告由名人代言,現(xiàn)在已上升到15%。不過,在醫(yī)藥企業(yè)中動用“名人效應(yīng)”的卻極少。因為就像DHU制藥公司一樣,這樣做往往會惹上官司。
德國《醫(yī)療廣告法》和《歐盟指令》等法規(guī)規(guī)定,名人代言的醫(yī)藥廣告必須有事實依據(jù),且該名人必須是產(chǎn)品的使用者和直接受益者,否則會被重罰。名人的廣告詞不能有鼓動消費者購買之嫌,也不能出現(xiàn)“百分之百”、“安全可靠”、“無副作用”和“治愈”等詞語。若名人夸大其詞,或者代言的藥品為問題產(chǎn)品,那就意味著該名人“作了假證”。其本人不僅要向社會公開道歉,并被處以巨額罰款,甚至還會因此入獄。出獄后,其信用也會大打打折,再難翻身。
“如果名人本人出了信譽問題,那么制藥公司的產(chǎn)品形象也會受到損害。”德國慕尼黑市場研究機構(gòu)專家伯斯對記者說,代言人出了問題,其代言的廣告也會被立即叫停。醫(yī)藥廣告的長期戰(zhàn)略,不是靠名人的魅力,而是靠樹立產(chǎn)品的誠實形象,來打動消費者。很多德國消費者在接受記者采訪時表示,名人做醫(yī)藥廣告可以增進對產(chǎn)品的認識,但買藥時,會根據(jù)醫(yī)生的藥方和推薦去買。
德國政府管理廣告的主要機構(gòu)有德國聯(lián)邦藥監(jiān)局、德國反不正當競爭保護中心等機構(gòu)。同時,德國建有完善的消費者投訴機制,包括設(shè)立投訴電話。如果受名人廣告誘導(dǎo)用藥造成了有害后果,或發(fā)現(xiàn)廣告違反了某項法規(guī),個人和競爭對手都可以向廣告管理部門投訴。